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中国工商银行电子银行中心(合肥)隶属于中国工商银行总行,成立于2010年7月16日,主要负责安徽等十六个省市非信用卡普通业务、安徽等九省个人及企业网银咨询业务和短微信银行人工业务、全行范围电子银行风险监控业务及全行范围融e购电商平台、融e联平台服务运营相关业务等。中心始终坚持以“服务客户、服务全行、服务员工”的工作宗旨,以打造“四个一流”为目标,着力提升运营管理效率,加快业务创新,提升服务质量,不断提高综合服务能力,实现了服务品质与客户满意度的双提升。2012年、2013年连续两年获得了客户世界机构颁发的“金耳唛杯”呼叫中心称号,被全国妇联授予2014年度全国“巾帼文明岗”荣誉称号,获得2015年度“金耳唛杯”中国客户中心荣誉称号。在此诚邀行内有志人士加盟,在工行的大舞台充分展现才华,实现个人价值,共同谱写工行美好的明天。 一、招聘机构 中国工商银行电子银行中心(合肥) 二、招聘岗位(12人) (一)互联网金融。 系统管理岗、信息安全岗、互联网平面设计,培养目标作为互联网金融方向专业人才的梯队储备。 (二)服务代表岗位。 服务代表岗位实行定向招录,主要在电子银行中心通过电话、网络等渠道,以语音或文字等方式从事客户服务工作,录用后须在该岗位工作不少于5年。 三、工作地点 安徽合肥 四、招聘条件 各岗位招聘条件详见附件 五、联系方式 电子邮箱:zp_hfzx@ah.icbc.com.cn 联系电话:0551-63543520 |
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