一、用 Apple Pay 开通京津冀互联互通卡需要具备什么条件?
1. Apple 设备型号:iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE 或更新机型,Apple Watch Series 1 或更新机型。
2. 系统 & app 版本号:iPhone 系统升级至 iOS 13.4(Apple Watch 系统升级至 watchOS 6.2),在用 北京一卡通 app 开通时需将 app 版本升级至 4.2.0.2 及以上。
二、用 Apple Pay 开通京津冀互联互联卡需要收取费用或缴纳押金吗?
答:不需要。用 Apple Pay 开通京津冀互联互通卡免费,但在首次开卡时需进行预充值操作,首次充值金额最低为 5 元。
三、同一 Apple 设备最多可以开通多少张京津冀互联互通卡?
答:iPhone 6s 至 iPhone 7,iPhone 7 Plus,Apple Watch Series 1 至 2,最多可在一台设备上添加 8 张卡片。iPhone 8,iPhone 8 Plus 及更新机型,Apple Watch Series 3 及更新机型,最多可以在一台设备上添加 12 张卡片。上述开卡数量均为设备上未加载其他卡(如银行卡)的情况下所支持的最多数量。
四、开通的京津冀互联互通卡有有效期吗?
答:有。失效日期为 2040 年 12 月 31 日,在此之前均可使用。
五、如已开通过北京一卡通,是否还可以再开通京津冀互联互通卡?
答:可以。如设备为支持机型且已开通的卡片数量未达到开卡量上限,用户将 iPhone 系统成功升级至 iOS 13.4 后即可开通京津冀互联互通卡,且之前开通的北京一卡通仍可继续使用。
六、已开通的 Apple Pay 刷京津冀互联互通卡可以退卡吗?
答:可以。自开卡之日起 30 天后,可通过北京一卡通 app 进行退卡操作,卡内余额将全部退还至用户的支付宝账户中。
七、用 Apple Pay 刷京津冀互联互通卡正确的刷卡姿势是什么?
答:在使用 iPhone 或 Apple Watch 乘坐公交、地铁时,刷卡时将 iPhone 顶部或 Apple Watch 表面贴近闸机或 POS 机读卡区域即可自动感应。
八、用 Apple Pay 刷京津冀互联互通卡是否需要网络支持?
答:刷卡时无需网络连接即可完成支付,但在进行开卡、充值、删卡、备份转移等操作时需要网络。
九、用 Apple Pay 刷京津冀互联互通卡可以享受地铁、公交乘车优惠吗?
答:在北京地面公交(不含定制公交商务班车、快速直达专线等线路)、轨道交通使用时,可享受现行公共交通票制票价优惠政策(地面公交市域内路段享受 5 折优惠,轨道交通享受累计优惠),其他地区使用则需视当地运营企业相关政策而定。
十、用 Apple Pay 刷京津冀互联互通卡支持透支吗?
答:不支持。刷卡乘坐公交时,卡内余额须大于等于当次乘车上车站点至最远端站点的刷卡折后票价;刷卡乘坐地铁时,卡内余额须大于等于单程最低票价,方可刷卡乘车,因不支持透支出站时须补差额票价。
十一、开通的 Apple Pay 刷京津冀互联互通卡应用范围是什么?
答:依据全国交通一卡通互联互通工作进程,截至 2019 年底,全国共 275 个地级以上城市实现交通一卡通互联互通。由于部分地方交通一卡通互联互通尚处于联网调试的试运行阶段,可能会在部分线路或区域出现刷卡使用不顺畅、覆盖范围不足等方面问题,用户可在开通或使用前致电本地公共交通运营企业服务热线咨询、确认是否支持本应用。
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