中国建设银行客户服务热线_中国建设银行总行客户服务中心2017年校园招聘公告

总行客户服务中心主要负责为广大建行客户和员工提供企业级、集约化、多功能、多语言、全天候的客户服务。总行客户服务中心下设合肥电子银行业务中心，主要负责全行电子银行渠道风控管理、在线客户服务、智能机器人运维调优、善融商务平台运营管理、建行推广及运营维护、建行官方微信、微博等新型移动金融服务、电子银行可用性研究实验室运营管理及电子渠道数据分析等职责。
为满足业务发展需要，按照公开、平等、竞争、择优的原则，拟面向境内外高等院校招聘毕业生。
一、招聘机构
合肥电子银行业务中心（工作地点：合肥，40人）
二、招聘岗位
通用类岗位：智能客服运营分析、电子银行风控管理、数据分析、电子银行新媒体应用以及电子商务平台运营、拓展推广等相关工作。
三、招聘条件
本次招聘在符合《中国建设银行总行直属中心2017年度校园招聘公告》中“基本条件”的基础上，还应满足以下要求：
（一）应聘者须为具有全日制普通高等院校硕士研究生及以上学历、学位的境内外高等院校2017年应届毕业生。其中：
（1）境内高等院校毕业生能够在2017年7月31日前毕业，报到时取得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证；
（2）境外院校归国留学生应当在2016年1月至2017年7月之间毕业，并在报到时提供国家教育部出具的学历（学位）认证。学历为研究生的应聘者须提供全日制大学本科学历、学位证书或国家教育部出具的学历（学位）认证；
（二）专业要求：金融、经济、财务会计、统计、计算机、电子商务、市场营销等相关专业；
（三）具有良好的英语听说读写能力：一般应通过国家大学英语六级（CET6）考试（成绩不低于425分），或新托福（TOEFL-iBT）考试不低于85分，或雅思（IELTS）考试不低于6.5分；
（四）综合素质较好，具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。同等条件下，在校期间全面发展、学生工作经验突出、获得校级以上相关荣誉者优先。
四、招聘程序
包括报名、初选、考试、面试、体检和录用等环节。
（一）报名。本次招聘只接受网络报名。应聘者登陆我行网站诚聘英才频道(http://job.ccb.com)并按要求进行注册、报名。应聘总行直属中心最多可填报两个志愿，在报名截止日之前可修改两次志愿，修改志愿顺序也算一次修改。请根据招聘需求及个人情况选择志愿。志愿选择及顺序非常重要，请慎重考虑。报名截止到2016年10月21日24时（北京时间）。
*在应聘过程中，总行直属中心、境内分支机构可各填报两个应聘志愿。
（二）初选。我行将对应聘者进行初选，并确定参加考试人员名单。
（三）考试。初选通过人员将参加我行统一组织的考试。该考试成绩在2017年度总行直属中心及境内分支机构校园招聘中均有效，如应聘者同时入围总行直属中心与境内分支机构校园招聘，则参加一次考试即可。考试预计于2016年11月中下旬进行，具体时间以准考证为准。
（四）面试和体检。我行将组织考试通过人员面试和体检。
（五）录用。我行将择优录用应聘者。
五、相关说明
（一）原则上，总行直属中心只考虑第一志愿应聘者。
（二）报名前，请务必首先浏览《校园招聘常见问题解答》和《应聘向导》，以了解招聘的有关说明和要求。
（三）招聘期间，我行将通过网站招聘系统提示、电话、手机短信、电子邮件等方式与应聘者联系，请保持通信畅通。
（四）报名时请注意区分招聘机构、工作地点和招聘岗位，避免出现误报的情况。在应聘岗位上，应聘者需选择“通用类岗位”。
（五）中国建设银行有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。


中国建设银行人力资源部
二○一六年九月二十八日

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