兴趣电商是一个概念,由抖音电商总裁康泽宇提出。兴趣电商即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
2021 年 4 月 8 日,抖音电商首届生态大会在广州举行。抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中,首次阐释了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。他表示,抖音有良好的内容生态,众多优质创作者,多元化用户和较为成熟的兴趣推荐技术,有很大机会做好兴趣电商。
兴趣电商的核心是,主动帮助用户发现他潜在的需求。
兴趣电商其实有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多 shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。
兴趣电商对整个电商生态有很大价值,会有越来越多的从业者转向兴趣电商。对于消费者而言,兴趣电商能满足其潜在的购物需求,帮助其发掘新的商品服务,进而提升生活品质;对商家而言,能更精准找到自己的消费者,更多被激发出的消费需求会带来更大的市场和机会。
兴趣电商的发展不仅提升了消费者的购物体验,同时还给商家提供了更多发展机会。消费者的潜在需求意味着商家的生产、营销和市场都有了优化的方向,同时通过网络商家可以精准触达全国用户;而更加精准的投放减轻了商家漫无目的投放商品造成的损耗,提高资金利用效率。
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