广东财经大学管理学原理及答案2014 欢迎报考广东财经大学硕士研究生，祝你考试成功！（第 1 页共 6 页） 广东财经大学硕士研究生入学考试试卷 考试年度：2014年考试科目代码及名称：806-管理学原理适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理 ［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］ 一、概念解释（4题，每题5分，共20分） 1.官僚行政组织 马克斯·韦伯的理想官僚行政组织包括： 1、劳动分工。工作应当分解成简单的例行的任务 2、职权等级。公职和职位应当按登记来组织。夏季应当接受上级的控制和监督 3、正式的选拔。所有组织成员都是依据经过培训、教育或者正式考试取得的技术资格选拔的 4、正式的规则和制度。为了确保一贯性和全体雇员的活动，管理者必须倚重正式的组织规则 5、非人格性。规则和控制的实施具有一致性，避免参杂个性和雇员的个人偏好 6、职业定向。管理者是职业化的官员而不是他所管理但为的所有者。他们领取固定的工资并在组织中追求职业生涯的成就。 韦伯认为尽管这种理想的官僚组织在现实中是不存在的，但是它代表了一种可供选择的显示世界的重构方案。他以这种模式作为推理的基础，用来推论在一个大型组织中应当有那些工作和应当如何从事这些工作。他的理论成为设计现在很多大型组织的原型。 2.职场精神 （本人认为职场精神相当于工作场所精神）工作场所精神境界不是一种有组织的宗教活动，而是一种对生命内在意义的认识，这种认识培育了团队环境下工作的意义，同时也受到后者的滋养。雇员通过他们的工作和工作场所寻求他们存在的意义、目的和社会群体的归属感。研究表明，当公司对雇员实施某种精神诱导项目时，生产率得到改进，流动率下降；另一方面，具有信仰的雇员更能够对他的职责作出承诺。作为一种影响管理者的现实问题，工作场所的精神境界问题更可能表明管理者是如何对待雇员的，以及是如何尊重和评价雇员的贡献的。 3.正规化 正规化指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。要是一项工作是高度正规化的，则承担这项工作的人员就对做什么、何时做以及如何做等没有什么自主权。 ①由于员工被要求以完全相同的方式处理同样的投入，因而能产生一致的、统一的产出。②高度正规化的组织有明确的职位说明，许多的规则条例，对工作过程定立明确的程序。③标准化不仅取消了员工采取其他行为方式的可能性，而且甚至连员工思考是否还有其他的方式也显得多余。 （补充）在不同的组织中，正规化程度有很大差别。即便在同一个组织内，正规化程度也可能不同。 1 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/014c5d6b383567ec102de2bd960590c69ec3d86f.html