信访积案化解工作情况汇报 尊敬的领导、各位同事: 在过去的一年中,我单位负责信访积案化解工作,通过我们的不懈努力,已经取得了显著的成效。接下来,我将向大家总结汇报一下我们的工作情况和成果。 一、做好各项前期准备工作 了解当前情况,掌握基本情况,对各种信访积案进行梳理,准确分类,建立完整的档案资料,对信访积案进行量化、定量、详实归纳,清理整理,制订分类处理方案。 二、分门别类进行解决 针对不同类型的信访积案,我们按照政策规定和群众要求,分类处理,并及时处理。针对上级要求的涉及清欠工作需要,我们积极向有关部门提交请领,召开清欠工作会议,征求各方意见和建议,制订清欠方案,通过清欠协议的形式解决争议,确保达成共识,为信访积案的化解打下了坚实的基础。 三、改进工作机制,畅通信访渠道 针对信访积案化解工作存在的问题和瓶颈,我们在工作中不断总结经验、改进机制。在清欠工作中,我们明确义务,强化责任心和担当精神,落实清欠工作人员的责任,鼓励各级领导亲自到场,开展现场工作,切实增强清欠工作的公信力。在信访工作中,通过建立信访工作网络,开通热线电话、微信群等信访投诉渠道,建立长效机制,及时处理突发事件和信访案件,对解决牵涉群众根本利益的问题,提供了有力的保障。 四、提升信访积案化解工作质量 我们的工作重心放在增强解决信访积案的意识和能力上,常态化验证、梳理、整理和反馈的机制,及时掌握情况,改善工作方法,全面提升工作效率和工作质量,确保统一规范、于法有据和以实际行动来解决问题。同时,注重加强制度建设和内部控制,健全机制、定期制定和实施工作计划和考核评价,促进信访积案的化解工作有序推进,不断提高解决问题的能力和水平。 总体来说,我们在信访积案化解工作方面,深入贯彻党的方针和政策,坚持以人民为中心,尽心竭力解决好大量的群众诉求,积极处理争议矛盾,增强了群众的满意度和幸福感。展望未来,我们将认真总结一年的经验,注重工作的科学性和针对性,进一步提高信访积案的化解工作水平,为维护社会大局稳定,保护人民群众的权益做出更大的贡献。感谢领导的支持与帮助,感谢各位同事的辛苦付出! 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/03f9dca3a68da0116c175f0e7cd184254a351b1e.html