某品牌服装淘宝网直营店客服常用语

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某品牌服装淘宝网直营店 客服常用语



欢迎接待:1•亲,在的哦,我是客服某某,很高兴为您服务

2. 在的哦,亲,我是客服某某,有什么可以为您效劳的呢 3. 亲,您好,有什么需要吗

4. 亲,您好,欢迎光临本店,请问您看中了哪件宝贝,请给我链接,我可以

您介绍哦,我是客服某某

5. 亲,您好,很高兴为您服务,您说的商品有货的(我需要为您看一下库存

单,麻烦您稍等一下哦)

6. 如果有什么需要,可以随时联系我哦,亲,很乐意为您解答

宝贝介绍:1.我们衣服的质量和手工都是很好的哦,是实拍图,请放心购买,

2. 亲,我们的衣服是经过良品认证的,有正规的质量检测报告,质量您可以

全放心哦,而且我们是7天无条件退换货,解决了您的后顾之忧

3. 衣服的尺码在宝贝页面都有哦,亲,如果需要的话我也可以帮您参考一下 4. (女装)建议手洗哦,不可用力拧绞,不宜暴晒哦 5. 亲,您的眼光真不错,我也觉得这款最适合您 6. 亲,请稍等,我马上为您查一下哦

7. 亲,如果你相信我个人的意见,我给你推荐儿款,纯粹个人的意见哦,希

能帮到您,呵呵

议价:1.亲,我们真的是最低价了,希望您能理解哦

2. ~您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽

的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持


3. ,您说的这个价格确实没法帮你办到,希望下次能帮到您

4. 的不好意思哦,亲,这已经是我能为您争取到的最低价了,而且淘宝商城

是不能改价的哦,所以我们直接给的就是最低价

支付:1.' 价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付 完请跟我说一下,我要再次跟你核对资料,谢谢

2. 亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,请这儿天保持手机处

接通状态哦,感谢您购买我们的商品,有什么需要随时招呼我哦

3. 亲,很高兴看到您购买我们的商品,邮费已经为您修改完毕,您已经可以

支付,感谢您的惠顾

4. 不客气,期待再次为您服务哦,亲,祝您每天有个好心情

物流资费:1.亲,我们是每天4点半发货哦,所以想今天发货的话,请尽快拍 下哦,我们好安排为您发货

2. 《。。。。》这个地址对吗,亲,请仔细核对哦

3. 江浙沪一般2-3天,如果快递公司不耽误,一般隔天就到,江浙沪以外的的

一般3-5天,偏远地区5-7天(默认为某某快递,可加钱换顺风)

4. 亲,快递费是这样算的:江浙沪首重5/公斤,续重2/公斤;其他地区首

10-12/公斤,续重8/公斤;偏远地区另算,谢谢合作

5. 您好,EMS的收费标准是全国范围20元,超重也无需加钱,到达时间为2-5

告别及售后1.亲,合作愉快哦,我们会及时发货,我们的产品7天内无条件 退换货,如果

收到货有什么问题,请及时与我们联系哦,我们会第一时间为您解决的


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