管理一线重点培训教案（22） 优秀团队的五项特征 （适用于主管以上管理人员培训） 打造优秀团队并非一朝一夕之事，它需要长期磨合、沉淀、锤炼。 优秀团队有很多特征，在此选取其中五项较为重要的特征做为学习内容，以便我们在团队建设工作上有的放矢。 优秀团队的目标是什么？简单点说，就一个字“赢”，复杂点说，就一句话“让团队及成员共同走向光明”。 “赢”由“亡、口、月、贝、凡”五个字构成，这也是优秀团队的五项特征，具体如下： 1、亡：危机意识。只有团队具备了危机意识，才能居安思危、居安思进、居安思变。否则，团队就丧失了前进的原动力。适当地为团队成员“制造压力”或“拉响战斗警报”是增强危机意识的好方法。 2、口：沟通协作。 顺畅的沟通和紧密的协作，是优秀团队最为显著的特征之一。反之，沟通不畅和协作不良的团队几乎难以成为优秀的团队。沟通协作的最高境界，就是默契。团队领头羊有责任设计团队内部沟通和协作的相关机制，以实现“内耗最小化”。 3、月：高效行动。 “月”字在古代代表着“肉”（身体），在现代又代表着”时间”，两者合在一起，其实就是“高效行动”。可以说，效率是任何一个团队必须思考和追求的，高效行动也是一个优秀团队必备的特征，想想李云龙带领的独立团就是如此。 4、贝：价值贡献。 说一千道一万，团队终究是要创造价值的，否则团队便失去了存在的意义。把适合的人放到适合的岗位去做应该做的事情，才能保证价值的产出。另外，设计公平合理的奖惩机制办法和成本管控措施也是必需的。 5、凡：平常心态。 心态决定状态，状态影响结果，结果验证事实，事实说明一切。如果心态不 能决定一切，那心态至少可以严重影响着一个团队的精神气度。平常心态，其实就是“胜不傲败不馁”的心态，就是“积极应对，泰然处之”，就是“按部就班式的坚忍不拔”。 写在后面：一个团队倘若时刻拥有危机意识，敢于自我否定和归零，成员之间能够形成默契（沟通协作），在团队领头羊的带领下高效行动，朝着既定目标奋进（创造价值），无论成败都能保持一颗平常心态，不骄不躁，再接再励！这个团队成为“优秀”和“卓越”也就不远了！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/0564868e5222aaea998fcc22bcd126fff6055d76.html