服装网络营销的策略研究——评《Web3.0时代的服装网络营销：理论与实务》 来燕 【期刊名称】《印染助剂》 【年(卷),期】2018(035)003 【总页数】1页(P后插6) 【作 者】来燕 【作者单位】陕西服装工程学院经济管理学院,陕西西安712046 【正文语种】中 文 伴随着互联网与计算机技术的进步与发展，服装企业已经普遍开始利用互联网进行销售活动。服装网络营销作为一种全新的营销形式已经被人们所接受。《Web3.0时代的服装网络营销：理论与实务》一书就是针对互联网时代服装网络销售进行研究的著作。该书明确提出了服装网络营销、Web3.0等基本概念，并且在此基础上探索了新时期网络营销环境的特点和发展趋势，在调查分析当前我国典型服装企业网络营销现状的基础上，结合国内外具体服装品牌的网络营销实践，重点探讨微博、虚拟社区、视频网站、移动网络、APP等在服装网络营销中的应用，在介绍当前主流网络营销效果监测工具的基础上，提出一套用以评价服装网络营销效果的指标体系，并对我国不同类型服装企业的网络营销战略抉择提出参考性的建议。 《Web3.0时代的服装网络营销：理论与实务》提出，服装网络营销的优势在于相对于传统营销方式来说，网络营销方式可以达到高程度的相互作用。在营销过程中消费者可以全面参与到网络营销的一系列过程中，进一步强化主动选择，在满足消费者个性化需求的情况下充分发挥网络的优势。网络营销拥有公平自由的竞争环境。不论服装企业规模大小都可以在网络上进行宣传营销，减少营销成本，仅仅通过娴熟的营销技巧就能够获得营销优势。传统的营销模式往往都是单向的信息传播，而网络营销则可以实现双向互动。消费者可以根据自己的需求来选择物品，企业也可以根据消费者的反馈，主动把握市场变化，按照市场需求来强化自身产品的开发。 服装网络营销策略可以分为产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。在产品策略方面，服装网络销售可以针对产品不同的生命周期以及不同的阶段选择合适的营销策略，也可以采用新产品跟随策略、增加补充新产品策略、改良优化现有产品策略以及销售低成本产品策略，还可以采用产品延伸策略。其中，产品延伸策略是服装网络营销中常用的策略之一，能够转变服装企业原有服装产品的市场定位。当服装企业发展到相对成熟的阶段后已经有了相对稳定的市场份额，如果想要在同类产品中获取更大的份额则会采用产品延伸策略。价格策略方面要充分考虑消费者愿意为了满足需求而愿意支付的成本。服装企业可以采用梯度定价策略，针对消费者对服装产品的关注度来进行定价。例如，可以选择部分低价产品开拓市场，以吸引流量，配以一系列高端产品来获取利润，建设形象，打造服装品牌，从而进一步提升销售价格。渠道策略方面，服装网络营销要实现网络销售渠道目标就需要改善传统销售渠道运作效率相对较低的情况，对产品的供应链进行优化，通过互联网将网络销售过程中的所有步骤融合在一起，通过低成本、快反应、短供应链的方式来开展网络销售。服装网络销售渠道策略可以采用线上线下相结合的方式，进一步扩大销售范围。积极寻找线下实体零售销售伙伴，全面开展线下实体销售工作。利用当前微商热门的情况，运用微信的开放性来拓展微信营销，发展微信代理。同时，还可以利用一系列社区网站来进行宣传，提升销售量。建立消费者推荐渠道，让买家成为推荐员，给予一定的奖励与优惠。促销策略方面可以采用促销整合优势策略。提升消费者在网络购物过程中的体验。服装企业在促销过程中可以采用手机专享优惠券、限时打折、无线平台、特价爆款等活动。积极参与其他社区APP分享活动。 另外，服装网络营销策略还要关注客户关系的管理工作。《Web3.0时代的服装网络营销：理论与实务》提到，当前持续维护客户关系已经是服装企业获得竞争优势的重要方式。这种现象的出现是互联网经济形成的基本商业形式转变动机结果。当前我国网络销售中客户关系管理的现状普遍不佳，并且网络销售者在营销过程中对客户的重视程度远远不够，难以满足网络消费者的需求。网络销售环境下的客户关系管理具有双向互动性，使得消费者与服装企业开展零距离的对话与交流，企业也从传统的单向消费者服务转变为双向的消费者服务。服装企业在网络营销的过程中要将消费者作为最为核心的企业资源，通过深入的客户分析以及优秀的客户服务来做好客户维护工作，降低获取客户的成本，提升客户价值，在为客户服务的过程中实现发展战略目标。服装网络营销的客户管理能够帮助服装企业建立与客户一对一的伙伴关系，建立更加周详而优质的服务，提升消费者满意度，持续保持老客户、吸引更多新客户。 总的来说，服装网络销售策略需要根据消费者网络购物的需求与消费习惯开展，在产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略方面选择能够满足消费者需求的营销方式，以提升服装的网络销售额。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/0a1ef6bd6b0203d8ce2f0066f5335a8103d2667c.html