智能化时代下的商业格局 来自四面八方的朋友们，大家下午好，我先跟大家做一个简单的分享。大家有没有设想过，五到十年之后的你，会不会失业，成为地地道道的宅男宅女，五到十年之后，现在如日中天的一些公司面临破产。也许有的朋友认为这是危言耸听，或者是本人故弄玄虚。其实根本不是，这跟我们今天的主题有着很大关系。 在这个世界上，有五大要素，是不可或缺的，支撑着经济运行，这五大要素就是信息流、物流、资金流、生产者和用户，除此之外的一切都是可以替代的。在智能化时代，底商可以被替代，连锁超市可以被替代，写字楼可以被替代，补课机构可以被替代，教辅图书可以被替代，客服人员可以被替代，心理咨询师可以被替代，一线蓝领可以被替代。总而言之，可以被智能化替代的工种越来越多，有很多是大家能够想到的，还有很多大家可能从来都不会想到的。其实就一句话，“用机器人替代蓝领，用智能软件来替代白领，消除不合理的中间环节”。当然，这种替代并非完全意义的替代，而只是高比例的、标准化的替代，差别只在标准化的领域有多少，每个领域的标准化程度有多高，在结构上出现多大比例的替代。可以预计的是，这样的领域、和比例会不断出现“井喷”。 企业运营最大的几块成本，分别是工资、房租和信息传播，这在未来智能化时代会被一一消解掉，也自然影响到了不同商业模式的兴衰。比如以康士康为代表的“劳动密集型代工模式”，正在面临效率更高、且成本不断下降的机器人的替代，如果还是幻想靠廉价的劳动力来获取利润的话，无疑是给自己自掘坟墓。目前富士康的“机器人计划”在稳步推进。作为“代工王”的富士康，是在主动来革自己的命，努力摆脱原有模式的依赖。其实谁愿意这样啊，还不是被形势所逼？！这两年，如果有朋友让我帮着参考新项目，我就劝他们像远离毒品一样远离“劳动密集型产业”，而不论这种项目披着什么样的时髦外衣。 以底商和写字楼为代表的商业地产，也正面临着来自智能化的“催命符”。在“信息流-物流-资金流-生产者-用户”五力模型中，商铺是可以被替代的，甚至是多余的。以“京东”为代表的电商，其实已经解决了信息流、物流、资金流“三流合一”的问题，他们的迅猛发展，某种程度上就是在“扫荡”底商，并针对“国美”、“苏宁”、“家乐福”、“沃尔玛”等这些连锁巨头展开“攻坚战”，就按电商占据20-30%的社会零售份额，大批传统渠道的经销商、底商甚至是连锁机构就得惨淡退场。当然，电商也是需要仓库的，但电商的仓库和配送中心可以放在房租特别便宜的远郊。就拿北京来讲，供应朝阳的仓库可以放在通州的永乐店，供第 1 页 共 3 页 应海淀的仓库可以放在昌平的南口。电商完全可以通过“远郊仓库+送货车辆”的模式，来给市区房租高昂的商铺带来毁灭性的冲击。 伴随着智能化技术的迅猛发展，同时也为了降低房租成本，远程办公和HomeBase（在家办公）的比重会大幅提升，而且伴随着开放式创新理念的日益普及，人力资源的半径会大大得到延伸。我的一位朋友，在北京某跨国公司找了一份工作，但他日常上班却在苏州的家里，每个月来北京报到一次就行了，补充一下，不是销售类岗位，日程安排全部是网络智能化完成。其实这样的工作不但在苏州可以进行，在全国范围内任何一个有设备的地方都可以，比如在内蒙古阿拉善的一个蒙古包内，甚至是广西防城港边上的一条小渔船中。未来5-10年，这种工作模式的数量和比例，会呈现“井喷式”发展。 这只是一个小小的个案，我要说的是这究竟意味着什么？！第一、这意味着人力资源真正“全国化”了，定居在北京三环边上的一个人，可能会同定居在贵州某个小镇上的人竞争同一份工作，每个人的竞争压力会更大；第二、像潘石屹“Soho”大厦那样的，处于城市中心区域写字楼需求，整体上会出现下降趋势，“刚需”不再是刚需，写字楼板块会逐渐遇冷，甚至不排除知名写字楼运营商“扎堆”破产的可能；第三、一些大中城市会出现较为明显的“逆城市化”倾向，地段和商圈儿显得远远没有以前那么重要了，人们完全可以坐在卫星城甚至是一些较为偏僻的乡镇家里上下班了，这其实也会对某些已经相当不合理的“住宅”价格起到一些遏制作用。比如，我可以坐在香河、大厂、宣化的家中，来做公司总部位于北京东城区和西城区的工作，而不用承受北京市区“手可摘星辰”的房价，如果公司有事情，可以开上车两三个小时之内到达。 我还有两位朋友，都四十多岁的样子，个人资产上亿，他们在传统行业赚到了钱，但感觉不太可能继续做大，于是转变方向，向移动互联网智能化应用领域发展。其中一个朋友做的是心理咨询应用，通过大数据库、云计算和语音智能识别体系，常规性个性化心理咨询基本能够得到完美解答，这在大大降低单次咨询费用，并支撑上万人同时在线咨询，实际上也是在成批量替代常规性心理咨询师。 另外一个朋友将小学三年级到初中三年级的课程辅导内容全部网游化，游戏设计非常吸引人，同其他类型的网游一样容易上瘾，寓教于乐，使得学习不但不再枯燥，而且充满乐趣，针对每个玩家，还能自动匹配个性化的学习方案，并对知识点掌握结构，以及能力框架现状，作出极为细致的分析。他已经准备了四年多时间，一旦这个游戏成熟，必将对目前社会上各类中小学补课机构，以及教辅图书市场带来颠覆性的冲击。这两位朋友正在进行的项目，都提供PC、网页、平板电脑和智能手机等不同适配性的版本。 第 2 页 共 3 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/0c7db1cc08a1284ac85043b0.html