美容院慈善活动销售话术

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美容院慈善活动销售话术

业务员:姐,您好!我们公司有个可以帮您大量拓客,大量提升业绩的慈善活动项目,您

有兴趣了解一下吗?

老板娘:是怎么做的呀?(对方如果这样问,有可能对方做过活动,知道好的活动的效

果,关注的是是否能做好,能否达到效果,这时注意千万不要长篇描述活动内容,以免对方没耐心听)

业务员:我们的运作团队非常有经验,过去成功举办过300多场活动,人数最多的达到

6000多人参加。每场会议都帮美容院成功拓客200多人,高端客户20-30个,当月的销售业绩提高20-30万,一年的业绩增加50-100万。

老板娘:那你们是怎样帮我拓客呢?

业务员:姐,请问在您的城市里,最高级的美发沙龙、儿童早教中心、少儿艺教中心、珠

宝店、婚纱影楼、高级女装店像这些企业的客户,您想不想要?

老板娘:当然想呀。

业务员:对了,这些企业的老板跟您的想法是一样的。这些企业相互之间不存在竞争关

系,彼此的客户都是其他人需要的客户。我们通过这个慈善活动的平台就可以把这些企业整合起来,结成异业联盟的体系。让大家都把自己的客户拿出来共同分享彼此的客户资源。通过活动感动这些潜在客户,令她们感受到,您是一位善良真诚值得信任的老板娘,美容院是一家很好的店。吸引她们来店里做体验。当她们体验过产品和店的服务,又认可了老板娘,就比较容易成为忠实的客户了。

老板娘:那怎么提升业绩呢?

业务员:我们会在您店里搞慈善店销活动,美容导师和会务的同事会来帮您组织执行,通

过店内销售增加您的现时业绩,活动后拓展了新客,会为您带来未来的丰厚业绩。

老板娘:听上去挺好,具体怎么操作呢

业务员:姐,您以往也搞过活动,送了不少“美容体验卡”对吧。是不是回头的人不太

多,产生不了几个客人呀?让客人来体验是有技巧的,做活动也是讲究方法的。先要引起社会关注和投入。

我们会先在您们当地公关政府部门和传媒机构公关,取得这次慈善活动的官方认可支持和媒体宣传。然后在当地找一个患白血病或先天心脏病的儿童,孩子的家庭为了帮他治病已经倾家荡产,甚至四处欠债。而这个家庭和孩子就会成为我们的援助对象。

然后我们寻找当地最大的儿童早教中心、少儿艺教中心、高级儿童用品店、高级女士服饰店、婚纱影楼等机构整合,结成异业联盟体系,这些企业机构的高端客户正式咱们美容院所需求的潜在客户。我们让这些企业的客户尽可能多的参与进来我们的慈善活动,以利于我们开发拓展新高端客户。

在美容店内我们组织顾客以及她们的孩子一起去探视慰问白血病儿童,顾客亲眼看到患病孩子的痛苦状况,就会产生感动,同情怜悯白血病儿童,为我们下一步工作做好了心理铺垫;同时也能令顾客的孩子收到教育,使顾客感觉美容院策划的活动很有现实意义。

经过几轮探视慰问后,我们在店内组织慈善促销活动,向顾客售卖“爱心卡”套餐,爱心卡套餐分ABC三个种类,公司根据销售的类别,因应拿出相当比例的现金,以购卡顾客的名义,捐给患病孩子。经过近距离接触患病孩子,亲身感受了患病孩子家庭的艰难状况后,大多数的顾客都会慷慨解囊购买爱心卡以帮助


患病孩子。为美容院创造销售业绩。



拓客方面

活动的重头戏是慈善晚会,拓客环节也在其中。晚会的观众是联盟企业的高端客户群体,3-500人;为了有效拓客,在慈善晚会里专门设定了一个“砸金猪赢大奖”的环节。先令观众兴奋起来,然后带出她们的博彩心理,引导她们参与砸金猪抽奖,获得我们的美容体验卡。

那我们怎么去引导呢?先玩个小游戏,主持人拿出100圆钞票,呼吁台下观众用50圆钞票来换走100圆钞票,谁最先上台交出50圆钞票,就可以得到这100圆;主持人拿着换来的50圆钞票,呼吁观众用20圆钞票来换,以上述同样方式得到观众一张20圆钞票;最后主持人让观众用换1圆钞票来换走20圆钞票;

这时观众的情绪已经兴奋起来,心理期望可以参加下一轮游戏获得利益。这时主持人趁机呼吁观众,再有机会就不能落后错失了。乘机向观众推出“砸金猪赢大奖”的游戏

台上推出小金猪,金猪里面有各式奖项,如数码相机、手机、儿童用品,婚纱影楼赠券等,绝大部分的奖品是价值1600圆的美容院体验卡。主持人告诉大家金猪里有很多超值奖品,只须交纳200圆就可以上台砸金猪赢大奖,趁热打铁引导观众踊跃上台抽奖。

通过一连串的铺排动作,充分调动观众的参与热情,上台参与游戏。根据公司过往的活动数据统计,上台砸金猪抽奖的参与人数会达到200-300人。而这些抽到了美容院的体验卡的潜在客户,因为付出了200块钱,又受到了慈善活动的感动,认可了美容院,基本上都会凭卡去店里体验,这样美容院就会从中产生了200多个体验顾客。经过美容院美容师和公司老师们热心服务努力留客,可以产生20-30个优质新顾客。(注意:砸金猪具体细节先不能跟客户讲,要对方打了款再告诉她。


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