精品文档 第一章 总则 第一条 为了公司良性健康的发展，提高公司外贸业务员工作效率，评估工作绩效，特制定本制度。 第二条 本制度确立外贸业务员工资、提成、奖励、处罚的方式和标准。 第三条 凡公司外贸业务员适用本制度。 第二章 外贸业务员薪酬构成 第一条 外贸业务员薪酬由： 外贸业务薪资=底薪+业务提成+绩效奖励+全勤奖+工龄津贴。 第二条 外贸业务员分为试用期业务员及合同制业务员。凡新入公司未满三个月的称为试用期业务员，试用期满考核绩效合格被公司聘用为合同制业务员。 第四条 试用期业务员薪酬标准。 试用期业务薪资结构及说明： 月收入=底薪 +业务提成+绩效奖励+全勤奖 第五条 外贸业务底薪与销量相对应标准 月业绩 底薪（人民币） 销售提成 绩效奖金 备注 试用期（3个月） 2200 2% 试用期（应届生） （工作出色者经考核可2500 2% 试用期（有1年以上提前转正） 的相关工作经验） 合同制外贸业务员（正式员工） 无责任底薪 2500 2% 转正后底薪 2800 2% 15万以上（含15万） 3000 2% 25万以上（含25万） 3500 2% 45万以上（含45万） 4000 2% 65万以上（含65万） 5000 2% 100万以上（含100万） 7000 2% 200万以上（含200万） 9000 2% 400万以上（含400万） 11000 2% 注：正式员工公司按规定比例购买社保；个人季度任务完成150万以上，公司提供国内双人游；个人年度任务完成600万，公司提供国际双人游；个人年度任务完成1000万可获得公司股份资格。 说明： 1.电话费每月补助100元； 2.交通（非特殊情况只允许公交车）费实报实销，凭发票办理报销手续； 3.绩效奖金1000元； 4.全勤奖100元（按照部门考勤制度不旷工、不请假、迟到与早退月累积不超过3次方可领取全勤奖） . 精品文档 5.工龄津贴：工作满一年未满五年的每月补贴50元，满5年以上的补贴100元。 第六条外贸业务员的绩效考核方案 一、考核原则 1．业绩考核（设定销售目标）+行为考核（定性）。 2．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1．业务员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．业务员行为考核标准 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现； （2）履行本部门工作的行为表现； （3）完成工作任务的行为表现； （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现； （5）公司领导交付的其他工作任务。 三、业绩考核方法 将绩效奖金作为绩效工资考核 1．业绩考核时间：下一月的第一个工作日。 2．业绩考核结果公布时间：下一月的第五个工作日之前完成。 3. 绩效考核得分 考核得分 绩效工资率 备注 90-100分 100% 80-89分 90% 70-79分 80% 60-69分 70% 50-59分 50% 50分以下的 无 注：连续三个月50分以下的予以解雇 四、考核程序 1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2．行为考核：由业务部负责人进行。 五、考核结果 1．业绩考核结果每月公布一次； 2．员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听； 3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据； 4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政部提出。 六、本办法自签发之日实施起执行，最终解释权归本公司行政部 绩效考核表：（附件1） 外贸业务部绩效考核表 20 年 月份 被考核人： 职务： 考核日期： HB-AHR-022 . 精品文档 考核项目 工作 业绩 80% 考核指标 销售额完成率 销售增长率 权重 50% 3% 5% 12% 5% 5% 5% 2% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 评价标准 实际完成销售回款额÷销售回款任务额×100% 考核标准为100%，每低于1%，扣1分 与月度、季度或年度的销售业绩相比，每增加5%，加1分，出现零增长或负增长，该项为0分 自评 20% 上级或 小组评 经理评 销售回款率 老客户流失率 新成交客户开发 新潜在客户开发 在规定时间内回款100%，该项为5分，否则0分 老客户累计3个月不下单视为流失，每流失1个A级客户扣4分， 每流失1个B级客户扣2分，每流失1个C级客户扣1分 每新增1个新成交客户，A级客户加2分；B级客户加1分；C级客户加0.5分 每新增一个新潜在客户加0.025分（每月至少搜索200个有效的潜在客户资料） 1.在规定的时间之内呈交客户档案资料、工作计划或报告等，未按规定时间者为0分；2.报告的质量评分为5分，未达标准者为0分。 执行 能力 15% 报告提交 市场信息收集 销售制度执行 团队协作 专业知识 沟通能力 1.在规定时间内完成市场信息的收集，否则0分； 2.每月收集的有价值的信息不低于2条，每少一条扣1分。 每违规一次扣1分 因人原因而影响整个团队工作的情况出现一次扣2分 熟练掌握岗位业务知识、产品知识及其他相关知识，否则该项0分 1.有一定的说服力，能有效的化解矛盾； 2.能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。 合计 权重 得分 加权平均成绩 应变协调能力 工作 态度 5% 日常行为素养与规范 成本意识 责任感 考勤 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 月出勤率达到100%得满分；迟到与早退月累计3次，请假一次该项0分，公务出差不扣分 违反一次该项0分 工作、生活勤俭节约，成本意识强1分，铺张浪费0分 高度的责任感，富有主人翁精神1分；对公司事务漠不关心该项0分 服务意识 注释： 出现一次客户对其工作态度的投诉，该项0分 40% 40% A级客户：考核期内累计订单>3万美金的客户 B级客户：考核期内累计订单>1<3万美金的客户 C级客户：考核期内累计订单<1万美金的客户，下样品单的客户为潜在客户 部门主管/经理评语： 编制/日期：肖XX2016-8-15 审批： 日期： . 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1907ac4fa1116c175f0e7cd184254b35effd1ace.html