业务员管理制度 业务员管理制度是指为确保业务员正常工作，维护公司利益，使业务员能有效地实施组织的政策，做到客观、公正的服务，特制定的规章制度和管理制度，以市场营销为主导，完善业务员的管理体制，不断优化管理绩效。 二、组织架构 业务员管理制度应当适应企业的实际情况，根据组织架构特点及需求，统一管理组织架构，分为总部、地区和点位三级管理体制，以解决跨组织和跨省份的问题。 1.部 总部负责全国业务员管理制度的制定、修改、完善，制定招聘业务员、绩效考核、业务员工作安排等政策，并监督地区、点位的执行情况。 2.区 地区负责业务员招聘、培训、业务指导等工作，确保业务员具有良好的素质、技能，能够在指定的时间、地点工作。 3.位 点位负责每个地区的具体管理工作，包括业务员的日常考核、应收账款管理等工作，确保业务员正确履行工作职责。 三、业务员招聘 业务员招聘需要按照公司的要求，先进行全国性的招聘，在公司的检查的同时，做好详细的交流，对业务员的素质有所了解，才能进 - 1 - 行后续的考核和培训。 四、业务员考核 业务员的考核需以公司的政策规定为准则，注重客观公正性，考核重点包括业务员的基本素质、业务能力、执行力以及服务质量等，以此来检验业务员的工作状况，确保业务员能够提供有效的服务。 五、财务管理 业务员的财务管理包括预算管理，尤其是对应收账款的管理。对客户的应收账款管理应重视，做到及时回收，力求收益最大化，避免损失。 六、市场营销 业务员的市场营销有两个方面，一是公司产品的销售，要注重产品的特性，专业地做好促销工作，再配合以好的服务，在市场促使公司产品的销售；二方面是给客户提供细致的售后服务，让客户满意，牢牢把握客户的忠诚度，保持稳定的销量。 七、业务员绩效考核 业务员的工作绩效应定期评估，以便及时将不合格的业务员淘汰，确保公司能获得较高的经济效益。考核指标应包括工作量、质量、目标完成度等，以及客户满意度、服务质量等指标，对符合要求的业务员给予奖励。 八、业务员培训 业务员的培训是提高公司市场竞争力的重要手段，要做到及时培训，及时补充，保持最新知识。培训内容不仅要涵盖公司产品、服务、 - 2 - 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7df1169f6237ee06eff9aef8941ea76e59fa4a06.html