书店顾客群体结构 实体书店应该定位清楚自己的客户群体，真正把读书当成乐事的人才是实体书店需要仅仅抓住的客户群体。 独立书店的目标人群可以定为一些中学生，因为这个阶段的群体不像高中生学习那么繁重，没有时间看很多课外书，认知水平的话也比小学生高很多，所以他们就很喜欢看一些课外的书籍来补充自己，充实自我，可以选择一些适合他们这个年纪的书籍这样就可以留住他们了。当然从另一方面讲，独立书店的目标人物可以把它定为一些老年人，因为有很多人，他一天是非常忙碌的，像是年轻人的话都会有自己的工作，这样的话就很少有时间到书店来逛一逛，相比之下，一些老年人的时间就会有很多，我们可以多选择一些适合老年人的读物，这样的话他们就会养成固定来读的习惯。 书城的用户从购书群体转向文化阅读群体，书店的盈利点由图书销售向场景化背景下的多元化服务转变。过去实体书店的核心是吸引更多的购书群体促进图书销售，现在实体书店的核心是为文化阅读群体提供良好的环境提升用户体验，进而通过其他附加服务来盈利。精英化定位，针对流动性客群。追求图书品种最大化，吸引多元化读者，精英化定位，提高文化消费。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1b346ac6f405cc1755270722192e453611665b4f.html