人员管理方案 1、人员的录用与选拔。 结合内、外部环境因素、岗位要求以及个体特征，根据公司“以人为本”的服务宗旨，选拔合适的管理人员。 管理服务人员录用选拔系统图 1 2、人员的选拔过程： 说明： 测评内容包括能力与道德。具体为：（1）能力测验；（2）文化水平和天赋测验；（3）业务考试；（4）道德品质测评。 （1）与（2）可从相关题库中获得测试题目与内容，（3）由公司人力资源部负责业务考试，（4）对外部人员来说，可从鉴定材料或人事档案资料中查阅。 3、留住人才 实践证明，企业想要保持长久的活力，就要有良好的激励机制和文化机制，鼓励员工奋发向上，努力工作；通过企业文化活动的形式培养集体主义精神，增强团队意识和群体的凝聚力。我们的管理是建立在“以人为本”的基础上，对知识、对人格、对价值给予高度尊重。企业文化的建设，不仅能为我们赢得奋斗的成果，也能为公司赢得人心，我们的主要方法是： （1）树立员工也是客户的管理理念。 （2）给人才创造机会，让机会留住人才。 （3）创造宽松的环境，发现人才，重视人才。 （4）物资奖励、精神奖励双管齐下，形成人才的归属感。 2 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1de15c69b007e87101f69e3143323968011cf4bc.html