保险公司业务营销员个人事迹 某某某同志,女,某某某保险股份有限公司合肥分公司业务部经理,某某某年进入某某某保险股份有限公司工作。某某某同志全身心投入到保险工作中,兢兢业业,某某某同志充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。200某年业务总量达399.1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%;某某某同志为公司良好的发展作出了贡献。某某某同志尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。某某某同志曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。某某某同志用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被某某保险公司评为“某某某某优秀工作人员”称号。 一、以专业的素质提供优质服务 保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。某某某同志在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,某某某同志对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了某某某同志对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了某某某同志较强的专业素质和细心的工作作风。 某某同志与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,某某某同志细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,某某某同志敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,某某某同志用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于某某某同志为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中某某某同志接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。 冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,某某同志从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。 二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户 某某某同志经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。 三、以诚立信,提供个性化服务 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/1fd6b709b4360b4c2e3f5727a5e9856a56122668.html