对于销售来说，寻找目标客户是最基本的一项功底，拥有了客户资源，才拥有成交的可能，自己的业绩才有保障。 但是往往在实际操作中，寻找客户资源十分不易；而自己历经千辛万苦寻找来的客户资源质量也很难保障。那么，销售人员如何找到自己满意的客户，如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户呢？ 首先，也是最重要的一点，就是将自己要销售的产品摸索透，要尽可能多得去掌握产品的知识：产品名称，产品内容，使用方法，产品特征，售后服务，产品的交货期，交货方式，价格及付款方式，生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，这些知识会让你的业务工作更加轻松。 而寻找客户的方法也可以分为线下和线上两个部分。 线下： 1、 扫街： 这个方法是很多实体行业的销售都会经历的过程，一来可以熟悉城市市场，二来可以熟悉道路，但是也不要没有目的的瞎跑，要根据自己产品的性质找到市场的点，如公司是做办公设备的，就是跑各种写字楼集中地；如果是做医疗器械的就要跑各大医院。 2、 现场展会或者相关活动 每个行业都会有自己的交流会或者展览会，销售人员一定要及时获得这些资讯，了解展会都是些什么内容，根据产品的特性参加适合的展会，比如公司的做食品的，就去食品专场寻找目标客户谈合作。 3、 互换信息 学会跟其他同行业非竞争对手互换信息，在挖掘客户的时候经常会遇到不是我们的目标客户的客户，比如家装行业，我们是做地砖的，我们客户在我们这边购买地砖之后肯定还会有其它的需求，我们把这个客户介绍给做厨卫的同行，同样同行在遇到需要地砖的客户的时候也会介绍给我们。 线上 1、各大门户网站 做旅游相关产品的可以去旅游网站寻找客户资源；做教育相关产品的可以去教育相关的网站寻找客户资源。想办法在这些网站上留下自己的信息，让客户找到自己；或者说主动出击去寻找客户。 2、各类网络社区等 网上常常有各种论坛（尤其是商业论坛）、贴吧，里面聚集着志同道合有着共同需求的人，销售人员可以多加一些这种论坛，没事去冒个泡，刷个存在感。认识的人多了，或者知道自己的人多了，那么潜在客户也就多了。 3、QQ、微信等社交群 “物以类聚，人以群分”。现在的腾讯QQ、阿里旺旺、微信等都建立了大量群，群里的人大部分都是关注着某个共同方面的人，可以通过关键词找到相关的群加入，这是非常好的资源。有些群需要审批，所以要首先和群主沟通好，表明自己学习和交流的态度。而且，加入群后一定避免发硬广告，建议以交流的方式寻找潜在客户。 4、利用网上的采购信息寻找客户资源 最常用的就是通过搜索引擎来找采购信息，百度是国内最大的商业化全文搜索引擎，可以通过关键词直接搜索，根据用户发布的需求适当的推荐自己的产品。 每个渠道寻找到的客户都有不同的特点，有价值高的也有价值低的。销售人员应该对不同渠道获得的客户资源进行分类，然后针对不同的客户群作出不同的维护方式。 如果销售人员遇到客户管理上的困难，比如说客户数量多、类型复杂、分层困难等情况，可以借助CRM（客户关系管理系统）来帮助自己。CRM可以通过多重关键字对客户资料进行整理，销售人员通过对关键字段的筛选就可以得出自己想要的信息。并且，还可以借助CRM进行数据分析，得出高价值客户的特点，高价值客户是从哪个渠道过来的，在之后的客户开发中就可以多采用这个渠道。 销售，靠的不仅是韧性，还要找对方法。作为一个销售人员，不但要掌握寻找客户资源的方法，还要学会对客户资源进行管理和分析，促进成交，让客户为自己创造业绩。好的方法，好的工具，让你事半功倍。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/20e80664e109581b6bd97f19227916888586b96f.html