药房实习日记

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药房实习日记

今天是我第一次到药店实习,心情既紧张又兴奋,紧张是因为我第一 次进入药店学习如何销售药品,兴奋是因为我终于有机会可以将课堂 学习到的知识运用到实践中去。由于我是第一次销售药品,所以店长 特意安排了陈药师指导我,陈药师说今天主要是交我记住药品一共分 为以下几类: 解热镇痛抗炎药、 化系统药、 抗感染药、呼吸系统药、 循环系统用药等,陈药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的 知道患者所需。接着陈药师还简单地跟我介绍了药店的开始时间和一 些事迹等等。

虽然今天还没有正式销药但是我很开心,因为我记住了药品的分类而 且也大概了解药店的规模。总之,明天继续努力。

6 21 今天我很早就来到药店了,陈药师一看到我就问我昨天的药品分类

否记牢了,我跟他说我已经清楚地记住了,并一字不差的说给他听, 听后陈药师很是满意地对我说了一句: 不错啊!继续努力 !陈药师说我今 天的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客 所需药品等之类的事情。一天下来,真的觉得学习到了很多东西,我 会继续努力的。

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今天早上来到药店我先是打扫一下卫生, 再把货架上的药品整理一下。 陈药师来了跟我说从今天开始我可以慢慢尝试着跟顾客介绍一下他们 所需要的药品。我心里既紧张又开心,紧张的是今天自己真正一个人 要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错,开心的是我终于 可以将课堂上学习到的知识运


用到实践中去。中午的时候有个老奶奶 想来买一些清热的凉茶,刚好她需要的那个牌子没有货了,这是我就 介绍另一种给她,但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有 等我把话说完老奶奶就走了,这时陈药师走过来对我说,没有关系老 人家是这样的了,他们一般只会买自己了解并一直用的牌子,所以 们不要太勉强他们,越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实 践起来还是有很多与课堂上不同的,但是我会继续努力的。

6 23 今天我们需要盘点所有的药品,虽然很累很多但是看到最后自己能

持着把所有的货物盘点好真的是蛮有成就感的。 今天最大的收获就是, 们人生中需要面对很多事情并不是我们想象中那么好的,既然有时 候我们没有办法去改变就不妨学着去接受它。还有就是面对的事情又 多又烦时一定要让自己的心静下来,不要着急慢慢来来。因为只有这 样才能把我们的事情做好。

6 24 今天是我在药店实习的第五天,我也感觉自己对药品的认识和记忆

来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清楚 的向他们介绍药品的产地、 规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。 其实很多顾客来买药时,我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没 有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是要靠业绩,但是我 觉得我们还是不能违背自己的良心,因为如果我们接待的顾客并不是 很有钱,而我们又只看好的药去推销,他们不仅很困难更不可能不买 药,因为他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们 无论干哪一行业的都一定要遵守一定的原则。


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