4S店晨会主题及内容

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4S店晨会主题及内容

一、销售经理

序号 1

主题 问候、点名

内容

2 相互检查仪容仪表



3 厂家政策倡导

1.媒体重要信息因应对策; 2.销售客户投诉处理案件。 1.交车台数;

2.承诺订车台数; 3.公司重要政策宣布

1.超过90~180天库存车数; 2.车辆台数及颜色; 3.对内外促销办法 1.总体业绩达成进度; 2.昨日成交台数;

3.昨日展厅客流情况及试驾情况

4 今日工作重点

5 库存车辆促销

6 营业进度报告 表扬优秀员工、事

销售协助事项

7

8

1.销售人员销售资源要求; 2.销售业务量大请求支援 1.客户使用信息反馈;

2.网络媒体量大负面消息反馈 1.集团精神口号; 2.个人激励口号

9 销售信息反馈

10 呼口号


二、服务顾问

序号

主题

相互检查服务人员仪容1

仪表

2 3 4 5 6

安全日检情况 昨日工作总结 今日工作计划 成功案例分析及表扬 战败案例分析及总结

昨天安全检查中查出的事项进行提醒 对昨日的整体工作情况进行总计 对今日的工作计划传达并布置

对昨天表现较好的员工及事件进行集体表扬 对昨天表现不好的员工及事件提出批评并总结经验 了解现有客户投诉抱怨事项的处理情况,并提醒其

7

客户投诉抱怨处理情况

他员工

8 9 10

售后阶段性激励评估 售后阶段性营销策略 厂家政策宣贯

宣布阶段性目标的完成情况,并激励员工 传达阶段性的营销策略 宣贯厂家政策

互相检查着装、发型、面容等

内容


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/2436e5e64328915f804d2b160b4e767f5acf8060.html