职场生存的11条社会心理学定律

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职场生存的 11 条社会心理学定律

1、羊群效应

也称“从众效应”,是个人的观念或行为由于真实的或想像的群 体的影响或压力,而向与多数人相一致的方向变化的现象。人们会 随大众所同意的,将自己的意见默认否定,且不会主观上思考事 件的意义。所以无论意识到与否,群体观点的影响足以动摇任何抱 怀疑态度的人。

从众心理很容易导致自我盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失 败。

羊群 集体 是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲 撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的 青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边 视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。事实上羊群效应 就是一种跟风行为,它表现了人类共有的一种从众心理。

2、登门槛效应

又称“得寸进尺效应”,是指一个人一旦接受了他人的一个微不 足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人留下前后一致 印象,就有可能接受更大的要求。

在人际交往中,当我们要求某人做某件较大的事情又担心他不愿 意做时,可以先向他提出做一件类似的、较小的事情,这样更容易 得帮助。

1966年,美国心理学家曾作过一个实验:派人随机访问 A组家 庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主 愉快地同意了。过了一段时间,再次访问 A组家庭主妇,要求将 一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家 庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问 B组家庭主妇,直接提 出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足

20%


家庭主妇同意。

3、首因效应

又称“第一印象效应”,是指人们第一次与某物或某人相接触时 产生的第一印象对客体以后的认知产生的影响作用。因此,每个人 力图从衣着、姿势、面部表情等方面给别人留下良好的第一印象。

无论是去面试,还是去相亲,都要给别人留下你重视对方,善于 经营自己的良好印象哟 !

有一位心理学家曾做过一个实验:把被试者分为两组,同看一张 照片。对甲组说,这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说:这是位着 科学家。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。 果甲组说:深陷的眼睛藏着险恶,高耸的额头表明了他死不改悔 的决心。乙组说:深沉的目光表明他思维深遂,高耸的额头说明了 科学探索的意志。

4、破窗效应

一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也 会莫名其妙地被人打破 ; 一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉, 很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西。这个现象,就 “破窗效应”。“破窗效应”认为环境中的不良现象如果被放任 在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。

有没有发现写着“请勿乱涂乱画”的墙壁上,往往最多涂鸦。 美国斯坦福大学心理学家菲利普•津巴多于

1969年进行了一项

实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿 托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。 停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被 偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来, 辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个 小时,它就不见了。

破窗效应 5、踢猫效应


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