消费者行为学试题及答案 第一章单项选择 1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（c）a、强调消费行为的主观性和象征性b、强调消费者行为的理性 c、其价值是可以发生改变或保持消费者犯罪行为d、其价值是可以洞察、认知消费者犯罪行为 2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购买类型属于（a）a．习惯型b．冲动型c．疑虑型d．理智型 3、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类须要按低级至高级的顺序分后，属人类最高级须要的就是（d） a．自尊的需要b、他人实现的需要c、自我表达的需要d、自我实现的需要 4、在广告上运用的词语，例如““塞外茅台，宁城老窖”，彰显了消费者行为学中的哪个原理？（a） a．刺激的泛化b．刺激的辨别c．刺激的强化d．刺激的重复判断 1、消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类 学学科为基础。（错） 2、消费生活就是人们以获取和采用消费物品或服务的犯罪行为去形成的。 （错）多项选择 1、消费者犯罪行为具备（ace）的特点 a多样性b专业性c可引导性d引申性e复杂性2、从消费过程来看，可以把消费者划分为（）。a、需求者b、现实消费者c、购买者d、未来消费者e、使用者第二章单选题 1.马斯洛市场需求层次学说不包含（d） a生理需求b爱与归属需求ｃ自尊需求ｄ自我防御需求２卷入度不包括（c） ａ情境性卷进度ｂ持续性卷进度c重新认识性卷进度d反应性卷进度 3弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括（b）a意识b下意识c潜意识d前意识4潜在动机的测定方法不包括(d) a观察法b函件法c感知法d问卷法多选题 1动机的作用有哪些（abd） a鞭策促进作用b同意犯罪行为的方向c同意出售犯罪行为d保持与加强促进作用 2动机的特征有哪些（abcd） a动机的原发性b动机的复杂性c动机的不容观测性d动机的可导性 判断题 1本能就是一切思想和犯罪行为的基本源泉与动力（y）2动因就是使得消费者重新认识市场需求的内部提振或驱动力（y）第三章 1.注意的的特点不包括（b） a．指向性b.可以诱导性c.集中性d.转移性 2.当在百货商店里与人谈话时，大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（a）a.注意的选择性b,注意的集中性c.注意的指向性d.注意的不变性3..信息获取包括(abd) a感觉b无意识c特别注意d信息处理4..消费者信息处理过程包含(abc) a接受b理解c暴露d传递5.认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的(错) 6.通过反反复复训练而构成的自动处置不必要资金投入那么多的特别注意(对)第四章单选: 1.在消费者记忆机制里，影响消费者信息提取有哪些因素（b）：a刺激提取的线索b刺激的连续性c刺激的代表性d刺激的熟悉性2.如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（b） a消费者专业性b消费者情绪c提振的代表性d提振的注重性3.首位效果？属消费者记忆机制的哪部分(a)a.读出b.编码c储存d抽取 4.利用音乐.幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据(d)a刺激的突出性b刺激的熟悉感c消费者专业性d消费者情绪多选: 1.消费者科学知识的特点存有(abd) a广延性b清晰性c具体性d抽象性2.下面属于消费者知识利益块的是(abd) a活动性b透气性c经济性d缓冲器力判断题: 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/308de25256270722192e453610661ed9ad51559c.html