企业管理人员培训内容 一、管理技能 1、拓展管理者的视野：针对市场经济及当前企业的发展思维的拓展，使管理者从解决问题的单一思维转变为系统思维。 2、案例分析：通过对一些管理案例的分析，培养管理者发现管理问题并自主解决问题的能力。 3、决策培训：通过不断的决策培训，使管理者具备运用分析、综合及实践思维，进行风险分析和应急兼容的能力，为他们的行为提供科学的依据。 二、沟通技能 1、讲求效果：培训演讲等技巧，协助管理者提高沟通效率，不断的讲求更高层次的沟通效果。 2、表达技巧：针对不同管理场合，把握何时说什么，引导管理者对自身的表达能力进行开发。 3、处理矛盾：培训管理者处理矛盾的技巧，使他们具备分析矛盾细节、考虑问题全面性，从各方面减轻矛盾的能力。 三、职场规范 1、法律法规：对相关法律法规内容进行讲解，例如劳动法、合同法等，使管理者因遵守规定，具备辨别自身行为是否违反法律的判断能力和实施能力。 2、行为规范：培训企业的行为规范，使管理者从细节中引导员工良好的行为方式，营造一个良好的职场环境。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/32c557525b1b6bd97f192279168884868762b8da.html