浅谈团队沟通 沟通的目的是为了让别人了解到自己的想法,或者是了解对方的想法。在团队沟通中,由于人数多、部门多,如何清晰的表达自己的想法,如何能理解别人的想法,成为团队能否有效沟通的关键。 首先,一个团队使用最多的沟通方式为上传下达。传达者将信息传达给接收者,不去过问接收者是否明白信息内容,或者接受者似懂非懂的接收了信息,导致传达失败,这就是无效沟通。为此可能错失先机,化主动为被动。因此在传达信息时,传达者一定要询问接受者是否明白信息内容,若接受者不明白,可以要求传达者再次进行传达,这样才能有效的进行沟通,使团队协作达到应有的效果。 其次,沟通的目的是解决问题,商量对策,而非吵架争辩。团队中极易出现这样的情况,明明发现了问题,开会沟通进行解决,可到了会议桌上,便是部门间、人与人之间的相互推诿与争吵,最终没有实质意义的解决问题,将会议的主题抛之脑后。这种情况只会加深人与人之间,部门与部门之间的隔阂,严重影响团队的凝聚力。发现了问题,先设法补救,对事不对人,解决了大问题,再处理小问题。 最后,团队沟通的及时性。当得知一个信息,应第一时间进行汇报或者分享,一个人的能力是有限的,而一个团队的能力则是无限大。及时的沟通,不仅可以节约时间,最重要的是可以影响决策。千万不要等信息失去了应有的价值才想起沟通。 相互协作,彼此依靠的共同做事的人结合在一起称之为团队,彼此间应相互信任,相互支持,及时、准确、有效的沟通才是一个优秀团队具备的沟通方式。用简单明了的语言进行沟通,用真实的实际情况进行沟通,用人人平等的原则进行沟通,可以拉近人与人之间距离,可以建立部门与部门之间的凝聚力,一致的目标,统一的行动,绝对服从及有效沟通,是成就一个团队,成就团队中每一个人必不可少的条件。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/347af22d3a68011ca300a6c30c2259010202f33a.html