志 愿 活 动 总 结 “爱的陪伴”志愿活动总结 ×年×月×日，社工带领志愿者们开展了爱的陪伴志愿服务活动。本次参与志愿服务的人员达×位，针对辖区内的残疾人、老年人及外来务工人员的子女开展志愿服务。本次活动意义深远，协助居民预防问题、解决问题，同时，为老、弱、病、残以及外来人员提供照顾和便利服务，达到互助和谐的社区照顾等氛围，从而营造美好的社会环境。活动结束后，通过评估总结发现： 一、有效培训及管理志愿者队伍。志愿者第一天到岗，目前还有点无所事从，难以进入状态。我们社工应组织开展一次志愿者培训，并且有效的制定服务制度，带领他们现场模拟。充分发挥好他们主人翁的心理状态。 二、明确分工，划分职责及服务内容。服务场所相对比较宽广，为了管理好每一个片区，我们则需要明确分工，具体安排到点，一是组织安排活动，二是电脑知识的学习，三是功课的辅导。从而进行有效的服务。其中，在志愿者服务的过程中，我们将选定一到两名志愿者有效管理志愿者团队，在突发问题出现时，能在志愿者负责人的带领下及时解决问题。 三、需求决定服务策略。针对个别化的需求，我们也应采取特别化的有针对性的特殊服务。比如老人或孩子有异常举动时，我们将以社工+志愿者的模式开展心理辅导及心理教育等方面的服务。 所以在此次活动结束以后，社工也进行了反思：在稳定和培训志愿者的同时，应根据不同领域的需求开展相对应的服务，稳固目前的成果，慢慢的扩大服务范围。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/36c570bdaa00b52acfc7ca80.html