销售的本质 假设干观点： 1，美国第一名的行销大师，乔亚伯拉罕的观点，销售的本质是信任〔你为什么能娶到美丽贤惠的老婆---信任(信任你的为人，信任你可以带给她美好的未来……);客户为什么花大价钱在电视上做广告---信任(让观众相信他们是有实力的……)，强生公司为什么因为一瓶药品出问题，而召回所有该批次的药品，为此损失几千万美金的纯利润---信任(让观众知道强生是一个负责的公司……)，马戏团里面的驯兽师为什么能够把头塞进老虎的嘴巴里---信任(信任他们之间的感情根底……)。 2，销售的本质“赤裸裸〞------满足需求。 3，销售的本质就是经营人际关系。 4，销售的本质就是利益与需求 5，销售的本质就是挖掘客户需求，然后满足他们的需求 6，销售的本质就是帮助客户成功 7，销售的本质就是发现和满足你效劳对象需求的过程。 8，销售的本质就是主动把东西卖出去，卖给需要的人，并在他犹豫不决的时候，提供信息给他，帮助他做出明智的决定。 9，销售的本质其实是价值交换！ 10，销售的本质就是心理的对抗 11，销售的本质-----沟通〔顾客的购置都出于两个出发点：逃离痛苦和追求快乐〕 页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！ 对于销售的本质有两类观点，一类是结果派、一类是过程派。结果派更注重销售的结果，也就是销售人员能够将公司的产品使用各种方式卖给客户〔或消费者〕，实际就是人们所言的推销员、直销员等。而过程派那么更强调首先要找到对产品有需要的客户，然后再根据客户的具体需求设计生产产品，交付给客户以求得客户满意，并进一步得成下一步的交易。 海尔集团首席执行官张瑞敏先生认为“从本质上讲，营销不是卖而是买。买进来的是用户的意见，然后根据用户意见改良，到达用户的满意，最后才能得到用户的忠诚度，企业也才能获得成功。〞张先生将销售又提高到了另一个高度，销售不应该强求客户买什么，应该给客户找到真正买你的产品的理由，那就是满足客户真正所需。 【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】 页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/3abde8c933126edb6f1aff00bed5b9f3f80f72e1.html