一、案例概况 近日,XX支行为充分营销XX村信合卡、手机银行安装用户,开展XX村民交心谈心会活动。通过前期台账名单准备,电话及上门邀约形式邀请村民积极到村委会活动室参加交心谈心会,在会上大力宣传农商银行信合卡、手机银行的优势和相关优惠政策,促使客户动心。 活动中,充分利用熟悉客户的支持,一边开户一边演示,让客户深入体验,并通过客户宣传我们的产品。现场还随时关注登记到场客户信息,进行现场促单,充分发掘客户办卡、安装手机银行的需求。 截止6月3日,活动仅开展3次,信合卡开户17户,手机银行安装23户,营销存款27万元(包括转介绍),营销贷款3万元。 二、营销问题 1、宣传折页等物料准备不够充分; 2、进村入户在家人员较少,导致前期客户信息台账收集受阻; 3、谈心会老龄客户为主,导致手机银行推广没有到达预期。 三、营销应对策略 1、找好关键人,借力村里面,做到员工定人、定量有成效的去完成走访。同时做好客户台账分类,对各个客户群体进行细分,分析台账并研究每一个目标; 2、随手礼等物料准备充分,让客户对我行产品加深印象,提升促单率; 3、针对老龄客户改变营销策略,多以营销存贷款及转介绍为主。 四、案例总结 1、事前做好准备。目标客户筛选、物料准备、人员现场的分工非常重要; 2、找关键人很重要,谈心会途中关键人的促单,能大大提营销效率。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/3c56fd144835eefdc8d376eeaeaad1f3469311e9.html