龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 浅谈高校大学生成长服务平台的搭建 作者：湛霞英 来源：《知识文库》2016年第03期 管理即服务。本文从拓展学生工作的咨询、指导、服务职能，着力解决好大学生普遍面临的现实与突出问题，搭建大学生素质提升平台等方面浅谈大学生成长服务平台搭建的着力点。 在世界各国高校，大学生服务已成为管理的主要模式，对服务的重要性甚至被强调为“高校学生管理的生命线”和“高校办学的生命线”的高度。在实际工作中应以大学生的需要和成长成才为着力点来搭建大学生成长服务平台。 一、拓展学生工作的咨询、指导、服务职能 学生管理工作职能反映了大学生学习和发展的相关需要。在高校学生管理工作中，应拓展组织结构的咨询、辅导职能，设置学生事务管理中心、学生生活服务中心和学生咨询指导中心，为大学生的发展提供各种专业化的咨询、指导和服务。当前，各高校已普遍建立了大学生心理咨询中心、大学生就业创业指导中心、后勤服务中心，为大学生心理辅导、就业创业指导、生活服务等提供了基本保障。但仅仅如此似乎还不能完全满足大学生发展需要。笔者认为高校学生管理需进一步提高咨询、指导、服务的工作水平，创新学生管理组织结构的咨询、指导、服务形式。如湖南省教育工委从2013年设立的湖南省普通高等学校特色成长辅导室建设项目就是大学生思想教育与管理的工作平台创新与形式创新的体现。成长辅导室项目运用思想政治教育工作新的方式方法，辅以心理学、管理学方法及咨询技术，以互动式为主的交流方式，在学生熟悉信任的环境中，及时疏导他们在成长过程中遇到的各种生活困难、学习困难、思想困惑、情感困惑、就业压力、心理健康等诸方面问题，帮助学生排忧解难，做好学生成长辅导工作。此外，笔者所在高校图书馆开设的“真人”图书借阅也是值得尝试的一种咨询辅导形式。该借阅不同常规意义上的图书借阅，而是以“真人”为借阅对象，学生可以在图书馆的“真人”库预约自己感兴趣的“真人”，与“真人”互动了解自己感兴趣的话题，通过“真人”的故事、经验、辅导，启迪自己。“真人”一般由图书馆邀请的校领导、专家、二级学院负责人、职能部门负责人、专业老师或学生干部等人担任。 二、着力解决好大学生普遍面临的现实与突出问题 （一）服务大学生就业创业 当前，高校毕业生数量庞大、供求失衡、大学生就业预期过高、劳动力市场结构性失衡、产业结构不合理和计划制度依赖下的政府职能错位等原因造成了大学生就业困难。因此，抓住大学生最关心、最直接、最现实的困难和问题，促进大学生就业创业是服务大学生成长成才成人的重中之重。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/40525c49f011f18583d049649b6648d7c0c70838.html