一、售卡话术 哥/姐，咱家还有其他建材家具没有定么？您看一下这些品牌是否有意向，是这样的，我们好家居联盟在2 月19日有一个联盟的员工内购会会，是回馈给我们满一年以上员工的福利，要比正常活动更优惠些，可以为您再省一笔钱，但是您必须订购联盟3家以上的品牌才能去现场，如果您需要参加，我给您细讲一下活动的内容： 优惠一、巡店送好礼：到中国好家居任何品牌巡店巡店十家即送价值298元品牌挂烫机！ 优惠二、签到即下红包雨：巡店5家以上即可领取签到红包！ 优惠三、不是低价不下单：中国好家居员工内购会，比正常活动再降2%！ 优惠四、爆款不止一两个：中国好家居各品牌现场提供限量特价产品！ 优惠五、现场联单再送大礼：3联单 送品牌洗衣机 5联单 送三开门冰箱 7联单送46寸电视 9联单送55寸电视 这次员工内购会价格肯定是最实惠的，您要是保证能到现场，我给您一张邀请函，但是这邀请函需要花100元，这个只是保证金，活动现场签到就退还给您了。如果不能保证，我就只能给其他人了，因为每个品牌5个名额，我自己就1个名额。到时督察组会去您家里服务，客服组也会回访，如果您不符合内购会资格，不能再现场订购三单以上，上边优惠将无法享受，并且我还会受到罚款。 售卡要点： 1、客户鉴别要准确；2、客户好处说到位；3、督察回访能接受；4、条件不符要取消 5、必须是员工家人及亲属；6、必须有五家以上需求点 7、利用好已签单未装修客户 不售卡话术： 哥/姐，您看我们这场活动是中国好家居品牌总部统一审批的，所以落地现场必须意向3个品牌的客户才可以参加。而且每张卡需要向审核组审核，审核通过才能去现场。但没关系，咱们不用那么麻烦，到时候我去现场给你拍现场折扣特价，我找一下老板给咱们特殊走个折扣，按现场政策走，最后给您补差价！这样咱们既方便，又能省钱！（针对需求品类少，不能到现场客户） 二、回访话术要点 （督察组核查完，电话组第二天打电话回访） ***女士，您好，我是中国好家居客服部，我这里显示您购买了我们中国好家居联盟x月x日的员工内购会的邀请函，现在与您确定一下信息好么。 请问您是在***品牌购的员工给予邀请函是么？ 好的 请问您的意向品牌是**，**，**。。。么？ 好的 好的，再次提醒您咱们员工内购会将于2月19日，在漯河迎宾馆，下午2点半准时签到，请问您要来几个人？我们安排一下位置。。。。 到了直接到会场签到，如果找不到可以直接打导购电话。感谢您的配合，祝您装修愉快！ 回访话术提炼： 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/415e3e773b68011ca300a6c30c2259010202f3e4.html