微信群秒杀活动操作步骤 一、微信群秒杀活动具体步骤: 第一步,设计秒杀鱼饵 1、包装一款有吸引力和诱惑力的秒杀鱼饵产品(原价XX,秒杀价只需XX,不超过100元,例如1元) 2、鱼饵的销售门槛不要定太高(诱惑力够大,有利于后面裂变;如果可以,取个高大上名字) 3、商品搭配展示(把选择好的商品进行商品搭配、卖点挖掘,真人穿着展示、通过网上查找图片,这样便于告诉顾客这样搭配的效果和提升连带) 4、单张照片拆解:拍完整套后进行单个商品的拍照,并注意每天秒杀一个品类 5、商品分析:客户结合现有商品情况进行盘点和分析,提前把商品的货号、尺码、颜色、价格、秒杀价提前分析好控制好相应折扣(作为第一波秒杀最好是定价较低的引流款,便于刺激群里快速裂变,最好折扣是不超过五折,同时每天不超过6套商品,一天1-2种商品风格(如:运动、休闲、户外等) 6、顾客分析:秒杀或者拉群的顾客要进行提前分析,如果提前有建立会员分类的客户或者门店预计会员分类进行,避免把购买新品的客户拉到群里 第二步,疯狂造势 1、微信群发 (1)先群发文字 比如:“您好,我是某某店,我们店正在举办一场大型产品秒杀活动,我把图片发给您看下!” (2)群发鱼饵秒杀的图片,就是把刚才第一步打造的鱼饵图片,再群发一遍 (3)再群发一句话,比如:“您要参与吗?要参与的话,我现在立刻邀请您进群,名额有限!” 要这样一句一句的发呢,不一次性发完,让顾客感觉是一对一单独跟她在聊天, 微信群发的重点,在于能够抓到顾客注意力,让顾客愿意看完消息,最好的方式,就是让顾客感觉你不是在发广告,而是在一对一的跟她单独聊天 2、朋友圈大肆造势 (1)朋友圈大肆造势如何造:“不断更新朋友圈”, 不断更新已经进群顾客的时时消息,从而影响更多顾客疯狂参与(秒杀商品图片/秒杀群二维码进群) (2)如果怕打扰到别人,导致屏蔽我们,小窍门就是一边发布,一边删除,只有这样才能获得别人关注,然后再配合朋友圈一起宣传造势 第三步,拉人进群 建群之前做好沟通建群的目的和相关人员需要他们配合事项,然后再建群把他们和客户一起拉到群里 1、为秒杀鱼饵产品找一个活动的主题 2、在发朋友圈或者群发,要放上图片/产品相关信息,并及时解答问题(话术准备),而且一定要及时,这个介绍鱼饵产品的流程要重复的在群内,多讲几次(顾客清楚并认识产品价值,有利于成交) 3、讲解清楚具体开始秒杀抢定时间 4、讲解清楚如何秒杀的具体规则 5、讲解清楚具体几点开始抢定,每人只能抢定一份,先抢先得 6、顾客进群以后,在群内要做好三件事: (1)让顾客非常清楚秒杀鱼饵是什么,如何参与秒杀 (2)就是在群里,说事之前,先发几轮红包,抢完了再说,为什么呢?就是红包最容易获得注意力 (3)还有就是说正事的时候一定要@ 所有人,容易获得注意力 (4)每天各时间段群里互动工作步骤梳理(发图/介绍商品/活动内容/话术/互动氛围/发红包/邀请/群规则) 第四步:裂变吸粉 1、再设计一个爆粉鱼饵(这个鱼饵跟开始那个不一样,这个是爆粉鱼饵,就是让别人拉人进群裂变用的,须要有吸引力和诱惑力) 2、顾客邀请人进群,要设置好条件(根据自己顾客的特征再加入条件进来即可) (1)只能邀请本地朋友进群才可以 (2)不要生拉硬拽,要提前跟朋友通知好,进这个群是干嘛的 (3)不要邀请打广告的人进群,请提前跟朋友打好招呼,不要让她们进群打广告 (4)不要邀请同行进群 3、为了彻底引爆大家的邀请热情,群内还要不断公布邀请成功和人数,并且获得免费领取/抵用券/群里发红包(客户从众心理,与朋友圈造势一样) 4、有新顾客进群以后,要接着重复操作第三步流程 让新进群的顾客了解群内接下来要举行的秒杀活动/多人拼团活动,因为邀请新朋友进群,最后是要他们购买产品 (如果群里裂变很多新人进群,然后又不在群里通知本次秒杀活动的产品,就失去了邀请她们进群的意义) 第五步:启动秒杀 1、当天白天发红包,并反复通知所有人宣传秒杀时间几点(请大家务必准时参与秒杀) 2、秒杀开始前(半小时)在群里最后发几个红包告知(在红包上面备注“秒杀活动,倒计时**分钟”),后面10分钟再增加发红包频率 3、群里及时曝光顾客转账记录,提升群里顾客信任度(要提醒顾客不能提前预付,必须等秒杀开始后) 4、疫情期间宣传商品和包装袋消毒视频,让顾客买得放心秒杀通告 5、秒杀通告:秒杀开始前,提前1个小时在群里公布秒杀时间/本轮秒杀产品类别/引流款秒杀价格/剩余库存量/当前抢单数量 6、互动热场:主持在开场的时候要进行互动,调动大家的氛围,结合现在疫情情况说一些大家话题的答复并结合红包雨开展 7、正式秒杀:秒杀的顺序是先引流款、再到其他款式,同时先推送整套搭配,再视频讲解,如何是单品图片,对于选择的商品要有相应的答复并进行催单,(也可以推动多人拼团低折扣优惠/预存优惠的方式,同时每款商品的间距时间(建议3-5分钟),每场秒杀不超过1小时(建议秒杀时间安排:下午14:00-15:00、晚上20:00-21:00) 8、秒杀后跟进:秒杀后群里收场、禁言、发布客服联系方式以及下次秒杀时间 9、后台统计微信转账人数,转账人数一旦够了,就立刻停止秒杀 10、付款通过私下微信转账的方式,这块记得提醒,因为总会出现把钱直接转到群里的情况 11、由于抢定时人数较多,如果有问题,请提前在群内提出来解决 12、秒杀开始后,只登记微信付款,这个时候,咨询活动问题或者产品问题的顾客,不再解释 13、还有另外一种秒杀形式,就是通过抢红包的方式抢定。 14、如果违反规则,将被邀请出群 二、区域微信群岗位职责: 1、企划:负责收集和拍摄当下单店推广款,书写活动公告上传群里 2、主持:秒杀群里商品讲解及活动氛围/节奏把握/群内一切活动工作事项 3、客服:负责向群里做客服解答/发收款截图,销售/收银/统计登记售卖结果(群里需有多名客服协作) 4、商品:库存分析及商品准备 5、水军:所有员工/主管都是群里的拼托团员,拉人进群,实时提供呼吁回应 6、配送:负责根据售卖数据做货品打包、联系快递、发布运单结果 7、激励:设定拉人进群激励机制、销售业绩激励机制(团队平摊也可以) 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/4a8635ebe718964bcf84b9d528ea81c759f52e5b.html