科学管理理论带给中国企业的思考 摘要 古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是与美国当时的经济、社会、文化的发展状况密切相关的。而做为其一的科学管理理论的诞生,给整个社会经济带来了很多的影响。在今天环境越来越动态和复杂,组织的应变能力几乎成了制胜最关键的因素,泰罗所倡导的 科学 管理的弊端日趋明显。但是对于众多仍然依科学管理是不可逾越的一靠经验进行管理的中国企业 ,成为一个重要转型的阶段。论文叙述了在变化莫测,日新月异的现代社会,而其科学管理给不断摸索和发展中的中国是否带来了启示,它能否带来真正的应用价值及如何运用科学管理提升企业效率。 关键词 科学管理理论 泰罗 中国企业 效率 引言 古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,是管理理论发展的第一个时期,包括科学管理理论、组织管理理论和行政管理理论。当时企业管理主要依靠经验,企业经营基本处于一个无序状态,效率低下,为了提高产量,企业主迫使工人加班加点,劳资双方矛盾突出。古典管理理论因为倡导秩序、标准化而提高了效率,正是因为起飞阶段的经济发展需要,古典管理理论才会破土而出。 一、科学管理思想及其本质 科学管理、组织管理和行政管理是古典管理理论时期的三个重要学派。 科学管理理论的创始人是泰罗(F.W.Tay10r,1856-1915),他首次提出了科学管理的概念,1911年出版《科学管理原理》一书,被公认为“科学管理之父”。 主要内容:科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率,其主要内容是:a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化;b.确定合理的工作量;c.挑选和培训工人,使其掌握标准工作方法;d.实行差别工资制;e.实行职能工长制。 其主要代表有亚当·斯密,他提出了劳动价值论,劳动分工学说和大卫·李嘉图,他以劳动价值论为基础,研究了资本、工资、利润和地租,揭示了资本主义经济管理的中心问题和剥削本质等. 科学管理理论也存在很大的优点和缺点,其优点是:① 在历史上第一次使管理从经验上升为科学。泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰罗科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。泰罗在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力,有来自工人阶层的,也有来自于雇主们的。但泰罗没有屈服,坚忍不拔,百折不挠,为科学管理献出了自己的毕生精力。 ② 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰罗理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高生产效率。泰罗和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。如时间与动作研究技术和差别计件工资制等。这些技术和方法不仅是过去,而且也是近代合理组织生产的基础。科学管理与传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,另一个靠拼体力和时间;一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策。从这几点看,科学管理有了很大的进步。 缺点:① 泰罗对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常是无效的。 ② “泰罗制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 二、科学管理理论对中国企业的借鉴意义 由于种种因素,早期科学管理在中国企业界的一点星星之火渐渐熄灭了。但是,在现代管理理论日新月异的今天,在我国管理学界,古典管理理论受到人们越来越多的关注,有研究者甚至提出古典管理理论回归的论断。呼唤古典管理理论回归,有的是来自对中小企业管理的考察,有的是来自对管理职业化的理性分析,也有的是来自对古典管理理论自身的评判。一种观点的形成绝不是空穴来风,必然有其深刻的原因和背景,分析这些原因,回望并深思作为现代管理理论繁荣基础的古典管理理论,对推进管理理论中国化,促进企业管理科学化,具有一定的理论价值和较强的现实意义。 改革开放30年以来,中国企业处于这样一个大背景下:中国经济从计划经济走向市场经济,转轨期间,大家摸着石头过河,没有系统的适用于中国企业的管理理论,很多管理思想和方法都是舶来品,如何借鉴这些西方的理论,探索中国式的管理,同时面对已经迫在眉睫的来自于外资企业的竞争,成为所有中国企业最大的课题。 中国的企业本身是存在很大问题的,来自中国国家统计局的调查资料显示:首先,企业的寿命很短,其次资源利用率也很低,表明管理方面跟西方相比,差距甚大。管理理论不是“屠龙术”,它必须见诸于实践,在实践中得到检验。一切不能为实践所用的理论都是灰色的。管理理论的实践价值并不在于管理理论本身,而在于它的指导对象,在于它与指导对象的吻合性。因此,管理理论应用是有边界约束条件的,在发达国家有用的理论,在发展中国家未必有用;在大企业奏效的理论,在小企业未必奏效。我们不能说哪一种理论更好,更不能说时髦的理论就是最好的理论。 三、运用科学管理思想来提高中国企业的管理水平 那么在今天这样一个动态而复杂的环境中,面对越来越多的知识工作者,面对利益相关者们多层次的需要,中国企业应该如何运用古典管理思想提升效率,同时又尽量避免其负面 影响 ,实现“宽严并济”,使企业健康 发展 呢?可以说.现实经济社会条件也为古典管理理论回归提供了适宜的土壤 ,两者是互势互补的。 1.加强企业的规范性 古典管理理论认为,规范性可以提升效率,中国企业可以从以下方面加强这种规范性 2.加强员工培训 选拔合适的员工,加强员工的培训是中国企业提升效率的关键因素。培训的目标在于转变员工的观念、增进其知识和技能。现代的管理者应该也是一个合格的教练人才。培训的方式也是多种多样的。 3.建立和绩效挂钩的薪酬体系 如同泰罗和法约尔所倡导的一样,企业的薪酬体系应该注重贡献,和绩效挂钩,体现公平,员工在组织内部的工作积极性很大程度受其公平感的影响,薪酬是激励员工最基本的手段,因此薪酬要体现公平,从而提高员工的工作积极性和主动性。 4.建立尊重制度和规则的企业文化 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/4bb56ec45df7ba0d4a7302768e9951e79b896900.html