精心整理 “三化三铁”心得体会 在学习“三化三铁”教育活动期间，我依照相关活动内容要求支配，并结合我平常在工作中实际状况，对职业道德、诚信合规操作意识和防范意识有了更深一层相识。现将自己对该项活动一些相识和心得体会总结如下： 作为一名基层网点柜员，切实提高业务素养和风险防范实力，全面加强柜面营销和柜台效劳，这是工作根本要求，这也是我们临柜人员最为实际工作任务。我深知临柜工作重要性，因为它是顾客干脆了解我行窗口，起着沟通顾客及银行桥梁作用。效劳首先要专业，只有过硬专业学问，才能满意客户提出实实在在金融需求，才能让客户感受到农行效劳品质。 通过开展这次“三化三铁”教育活动，我进一步明确了价值取向及是非标准，找准了工作立足点，增加了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度深化学习，对提高自己业务素养和执行制度自觉性有了更高要求，为识别和限制业各种风险增加实力，踊跃标准操作行为和消退风险隐患，树立对农行改革信念，增加维护农行利益责任心和使命感及建立良好合规文化都起到了极大协助。 我也深知，自己在自身业务学习方面还存在着缺乏，平常在学习意识不强，及一些优秀员工相比，还有必须差距。因此，在接下来工作中，我将以“三化三铁”工作为新起点，再接再厉，使自己各项工作有新更大提高，争做行家里手。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4be04aa901d276a20029bd64783e0912a2167caa.html