--策划方案“母亲节”五月的第二个星期日，为充分挖掘商机，进一步提高邮政速递和 邮政礼仪的社会知名度， 培植潜在用户群体， 山西省邮政速递专业于近日制定了今年 “母亲 节”期间营销活动策划方案。活动主题妈妈，我爱您 !活动时间活动目的通过在“母亲节” 期间组织一系列的营销活动， 旨在进一步弘扬中华民族的传统美德， 为子女们表达对母亲的 深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁” ；同时，借助这 次营销活动，进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递 （EMS） 的优质服务，提高邮政速递和邮 政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度，以达到在学生中， 特别是大、中专学生中培植特快专 递（EMS） 和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。市场定位以工薪阶层和在校大、中专学生为主 要开发对象。工薪阶层：有稳定的收入来源，主要提供鲜花、礼品， “给妈妈的一封信”特 快专递寄递业务；在校学生 （特别是大、中专在校学生 ）：接受新鲜事物比较快，主要提供 容特快专递业务 1.“给妈妈的一封信”特快专递业务：具体内容： 速递局统一制作的专用信纸， 5 5月 6日前 月 6 日前收寄， 5 月 9 日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递 服务。活动内收寄， 5月9日“母亲节”当天投递， 并免费为用户提供每人 2张的母亲节专用信纸； 价格： 凭省邮政8 元／件 （只限寄省内 ）。确认为特困生的免费寄递。 5月6日前收寄， 5月9日“母亲节”当天投 2.母亲节特快专递礼品寄递业务：具体内容： 递。价格：凭在收件人后添加“ （妈妈）”称呼字样，享受 4 公斤以内省内每件 30的资费优 惠。邮政礼仪业务主要利用邮政礼仪的全国联网优势， 提供母亲节期间异地同城鲜花、 礼品 邮政礼仪配送服务。 活动组织特快专递业务一是各局要积极与商场、 礼品店联系， 利用邮政 特快专递网络优势， 联合开发节日期间异地礼品寄递市场， 达到双赢目的。 二是各局要统一 组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期 间的业务宣传单，专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间，各局要根据当地实际情 况提前免费向用户发放专用信纸， 并要积极与当地大中专院校的学生团体、 学生会联系对 “母 亲节”进行宣传造势，感召全体同学 （包括小学生 ）在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封 感谢信， 以表达对母亲的关怀和热爱， 也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理 “母亲节”期间的各项业务。三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄 “给妈妈的一封信” 特快专递邮件时，收寄人员必须将“母亲节” 标识贴于特快邮件详情单 的左上方， 以供区别普通特快邮件， 并于 5月 6日前全部发出； 投递局收到此类邮件后要暂 时搁置，于5月9日“母亲节” 当天集中投递至收件人手中。 邮政礼仪业务一是以 “母亲节” 期间异地和同城鲜花礼品为主，要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力， 及时准确传递节日的祝福。二是在“母亲节”来临之前，各局要提早将礼仪公司节日期间的 鲜花礼品种类、价格，公布到“ 185”客服中心，以备客户咨询。三是各局要在进行深入广 泛的市场调研基础上， 细分市场， 并针对不同的目标群体制订不同的营销策略： 一要针对目 标群体消费水平的不同，制定出不同价格档次的鲜花礼品。如：针对消费水平较低的学生， 可推出资费较低的学生套餐。 二要根据消费者的订购时间不同， 制订相应的价格策略。 由于 越临近“母亲节” ，康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨，因此各局可根据市场的价格行情对 预先订购的客户实行优惠。 三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动， 进一步引导客户再 次使用邮政礼仪。活动宣传一是营造气氛。在“母亲节”的前二周，各局要邀请新闻记者渲 染气氛， 并和新闻媒体共同举办 “母亲节” 专题访谈节目， 重点突出 “母亲节” 的重要意义， 号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。二是悬挂条幅，散发宣传单。各 局要统一制作“妈妈，我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单，宣传条幅在各邮政局所和繁 华场所显著位置悬挂， 宣传单随特快邮件投递， 并积极到校园、 营房进行宣传、 公关。 同时， 开展“母亲节” 邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务； 组织人员选择各居民小区、学校等地进行 业务宣传介绍，争取将活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。三是已建立“ 185” 客户服务中心的市 （地 ） 局应及时增加相应的业务内容，强化客服中心对业务开发的服务功 能。四是要分类目标进行宣传。如：针对在校学生，可以利用和学生会、学生团体合作散发 宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”的重要意义，感召学生们在 节日期间亲自给妈妈写一封信， 并使用特快专递专用信封寄给母亲， 准时传达对母亲的问候； 针对上班族则应该利用媒体、 悬挂条幅、 传单等方式进行宣传， 感召他们节日期间使用邮政 礼仪送去对母亲的关怀和祝福。 服务要求各局要树立高度的质量意识， 充分发挥全国异地联 网的优势，从维护邮政信誉的高度确保服务质量，做出品牌，做出规模，做出效益。各局在 配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量，不得以次充好。 母亲节策划方案飞雪 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4ddc78e8094c2e3f5727a5e9856a561253d321f3.html