出租车的社会责任在延伸 公司社会责任包括哪些 作为石家庄的市民，有一点是非常值得骄傲的，就是我们的出租车行业在全国的美誉度是非常高的，“我就是河北，我就是省会，我就是文明使者”的宣传口号可谓是深入人心。经过了多年的发展，石家庄的出租行业已经达到了一个全国领先的高度。但是他们求发展的愿望从没有停止过，石家庄交运出租车公司在重抓出租车司机专业技能、职业素养、安全意识的同时，抓规范化管理，通过树典型带动学习，并将出租车的社会责任不断延伸。 规范化的管理是一切工作的先决条件 石家庄交运出租车公司组建于2D03年，是我市最早的提供出租车服务的公司，它的前身是由石家庄市出租车公司和其他几家出租车公司合并而成，现有出租车350辆。从组建初期开始，在行业管理部门领导下，就一直重视公司制度化管理和正规化运营，加强基层党组织建设和党员队伍建设，树形象，创品牌，以争创一流的精神开展工作。 公司管理机构都有明确岗位和服务规范，在实际工作中公开服务承诺，坚持例会制度，健全监督机制，定期进行服务测评，突出服务职能，以服务促管理。车辆和驾驶员都严格遵守相关管第 1 页 共 3 页 理制度和规定，并在实践中不断修订和完善。 星级出租车司机全心全意为乘客服务 在交运出租车公司的业务办理大厅有两块大型展牌，悬挂了大字标语，突出宣传“三个意识、四种精神，五个文明”，同时设置了安全宣传栏。为培育品牌意识，打造企业文化，设计了公司标志，提出了“诚信守则、优质服务、敬业奉献、争创一流”的交运精神。同时，设置了安全宣传栏和出租司机活动园地，及时宣传好人好事，表彰先进。 在良好的氛围里，交运出租涌现出了一个又一个业界典范，“爱心车队”、“学雷锋车队”的事迹频频出现在各大报章杂志上。公司司机杨志准想尽办法为乘客送回遗失的旅行箱，内有现金一万余元；庞文平师傅将外地乘客遗失在车上价值万元的项链送还失主时，遇到了来石家庄考察的交通部副部长洪善祥，称其为“石家庄的文明使者”，还有付荣江、解国庆等多位司机都在自己平凡的岗位上，留下很多感人的事迹，他们不愧为“石家庄文明使者”的金字招牌。 在开展星级驾驶员活动后，公司已有58名星级驾驶员。2005年12月被省会文明委授予“争做文明使者活动先进集体”，2006年4月获得中国出租汽车暨汽车租赁协会授予的“全国出租汽车行业规范管理先进企业”，一名出租司机荣获“石家庄市文明公民标兵”，二名出租司机荣获“全国文明出租汽车驾驶员”称号，四名出租司机荣获“石家庄市第 2 页 共 3 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/4f016601122de2bd960590c69ec3d5bbfc0ada70.html