旅游市场调查的意义

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旅游市场调查的意义:

旅游市场细分的意义:

1、旅游细分策略针对的是具体的消费群体。因此,经营者和营销人员在决策时都有一个明确的参照群体。

2、市场细分使得企业能在不同时期挑选出最有利润潜力的消费群体。 例如,位于温暖气候的豪华度假村可能在旺季定位于富有且对服务品质要求高的旅游者,而在淡季将目标市场转变为对价格敏感的旅游者。

3、细分市场过程中可能会发现一些没有服务到或是服务不够的细分市场,如那些新转换工作场所或侨居别国的人就有传统酒店不能满足的特殊要求。他们对酒店内定的饮食服务不感兴趣,而倾向于选择有足够大的工作空间的宽敞房间,并且需要有更多工作之外的休闲活动。长住服务酒店正好能满足这个市场的需求。

4、市场细分不仅帮助我们理解顾客希望从产品中获取的价值,也让我们了解他们愿意支付的价格以及希望的服务地点。通过识别能使企业接触到目标市场的最有效传播媒体,市场细分还能使企业挑出最有效的促销媒体。

5、市场细分有利于识别和发掘旅游市场,开发旅游新产品,开拓旅游新市场; 6、有利于针对性地制定和调整旅游市场营销组合策略; 7、有利于旅游企业优化资源配置和取得良好的经济效益。

8、俞慧君(2005)提出小企业可利用市场细分来显示自己的实力地位; 9、张俐俐(2005)提出市场细分有利于旅游企业制定灵活的竞争策略;

10、张玉明、陈鸣(2005)提出市场细分有利于企业集中人力、财力、物力、技术和信息,在市场竞争中以小胜大,以弱胜强;

11、苟自钧(2005)提出通过细分有利于满足消费者的需求。


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