博物馆微博的应用 摘要：越来越多的人开始从微博获取信息，长期以来，博物馆通过报纸、广播电视、博物馆网站来发布信息，观众只是这些信息的被动接收者。而在微博平台上，大众既是被动的信息接收者，同时也可以主动与博物馆互动交流，那么博物馆微博应用的现状是什么，博物馆微博应用的作用是什么，博物馆微博应用是否可行，博物馆微博应用的意义和应该注意的问题又是什么。本文以博物馆微博的应用为题，通过对微博内容和微博与博物馆微博之间的关系进行分析，对这些问题进行了初步探讨。 关键词：博物馆微博 应用 互动 微博 博物馆教育职能 前言 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户以140字左右的文字更新信息。 国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。 2010年，微博正式被广大老百姓所知，微博客如雨后春笋般地涌现。而2011年作为一个全新的微博年，将引领人们走向一个全新的信息化时代，使微博成为无人不知无人不晓的平台。微博作为一种新兴的媒介，不仅在中国网络中占据领先地位，更成为中国最具影响力的媒体之一。 下面就以微博的功能入手，结合博物馆工作的特点，将微博的发展与博物馆微博相联系进行梳理，探讨其在博物馆中的应用。 一、博物馆微博应用的现状 1.博物馆微博应用的量 在新浪微博中搜索“博物馆”，有近174位用户的名称中包含这三个字，其中真正是由博物馆机构开通的与博物馆有关的微博有18个，加上成都武侯祠的微博，新浪微博中博物馆的微博共有19个其中得到新浪认证的有14个。深圳博物馆的微博开通时间最早，故宫发布的微博数量最多，且截至2012年2月听众量已经达到3231716人。超过百万人数的微博有：国家博物馆、故宫博物院。超过10万受众的微博有：军事博物馆、广西民族博物馆、四川博物院、宁夏博物馆、广州博物馆，而建立微博不久的山西博物院粉丝也达到2万人。由此博物馆微博现状可以确定为应用微博来宣传自己的不是很多，而在博物馆微博中的受众量却是相当可观。 2.博物馆微博应用的质 微博作为博物馆的一个宣传平台，既是一种媒体，也是一个传播者。可以说，博物馆微博具有承载和传播的双重身份。虽然有少数博物馆微博有上百万的受众，但总体而言，目前微博正处于发展阶段，许多规范和制度尚未建立，对微博在博物馆中的应用存在一定影响，其主要表现为以下二点： 1）信息更新慢，发布内容单一 省级博物馆微博发布少，但信息更新慢。发布超100条微博的省级博物馆仅为50%。其中很多微博仅有10条左右的信息，这成为博物馆微博发展的主要障碍。微博作为一个开放的平台，是一个主动发布信息的平台，具有很大的延展性，信息传播速度极快，这是许多媒体所不具备的。如果不重视视信息的及时性、全面性，将会失去许多潜在的受众，久而久之，博物馆微博将出现人数迅速递减， 直至受众消失。 2）微博的互动性不足 微博最大的特点就是即时性和互动性，而目前博物馆微博却缺乏这种特征。如博物馆之间的关注度不高，博物馆相互之间的联系不太紧密，微博信息评论和反馈总体不太活跃。博物馆微博的受众来源众多，可能是文博人员、历史专家，也可能是从事艺术的爱好者，或者是博物馆普通爱好者。面对受众，博物馆微博的互动性表现却也是很不理想。 二、博物馆微博应用的作用 长期以来，博物馆通过报纸、广播电视、博物馆网站来发布信息，观众只是这些信息的被动接收者。而在微博平台上，大众既是被动的信息接收者，同时也具有主动性，可以与博物馆互动交流。如深圳博物馆2010年6月11日在新浪发微博：“大善之美——深圳博物馆藏社会捐赠文物精华展 时间：6月12日～7月31日 地点：深圳博物馆新馆”，随后有“脖友”询问该展览是否有定点讲解，什么时间。深圳博物馆回复：“大善之美定点讲解时间是下午四点半”。这样在为观众提供信息的同时也可以为其解惑答疑，让观众更全面地掌握博物馆的相关信息。 三、博物馆微博应用的可行性 1.低进入门槛，受众广泛 微博是一种以个人面向网络的即时广播，通过群聚的方式，每个人都可以形成一个自己的听众群落。用微博客的方式，将个人的见解和观点发布给自己的听众，以最精炼的词汇来表达最高深的观点，这已经成为了继博客之后一个全新的信息平台。 2.信息传播速度快，传递范围广 在微博中，由于API的应用，超过半数的内容来自于手机、即时工具等第三方平台。传播方式的多样化，大大提高了微博信息地点击率，“按照‘六维空间’理论，每一个微博用户发出的任意一条信息，只需要六次点击就可以传播到任意一个微博用户的界面。而对于一条热门信息而言，被转发六次的时间，也许只在几秒钟之内。” 四、博物馆微博应用的意义 1.实时传播 短短的140个字，可以加上一张图或一个视频，信息集中，发布和共享都非常方便。它使每个人都成为了文物鉴赏家，只要手边有一台电脑或手机，就可以把博物馆展览信息迅速共享。因此，它既是博物馆宣传的平台又是新的传播媒体。微博的流行改变了信息传播的一些特点，它让信息更实时，更真实，信息的传播过程更不容易被修改，它的传播速度更快、规模更大。 2.新型全民途径 微博倡导的是全民参与性。它充分利用了互联网的大众性、草根性、传播性，真正实现了公益的平民化、常态化。而博物馆的受众不也一样是我们普通的不能再普通的普通人吗？ 五、博物馆微博应用应注意的问题 一个新兴媒体的诞生，总会带来许多的便利，但是也带来很多的硬件和软件上的管理问题，利用微博进行博物馆宣传、互动，不但拉近博物馆和观众的距离，而且还能突破时空的限制，激发观众的学习兴趣，但是，如果更新滞后，会降低观众的依赖度。为了将其发挥到最大作用我们必须注意以下三个问题 1.实名注册，提高专业形象 博物馆在注册时要采用实名制，这样可以提高大众的信任度。最好采用全称，避免简单的重复注册，给博物馆观众造成不便。博物馆可以在网络信息部门设立专门的微博小组和人员，专人负责。 2.信息更新快，注重互动 博物馆微博是博物馆与观众们交流的新平台，首先必须丰富微博信息，要信息更新快；覆盖全面，善于展示博物馆的文物藏品尤其是特别有历史价值和文物价值的珍品，不但要展示出来，还要展示文物流传相关档案等全方位知识。 参考文献： [1]李开复《微博改变一切》 [2]刘晖：Twitter：《微博客时代的到来》，《传媒》，2009年10期 [3]钟国文 周子杰 《博物馆微博：想说爱你不容易》《中国文物报》 [4]丁肇文 《 博物馆走进“微博时代” 》 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/52c08a0bac45b307e87101f69e3143323968f582.html