什么是情商 上学的时候,老师喜欢跟我们谈智商。那些学霸自然是智商高的人。从学校里出来,大家不再谈论智商,开始说情商,情商是个什么东西? 毕业之后,突然发现,昔日那个不入流的,上课罚站,放学留校的那个张三,现在已经有车有房有事业,娇妻在怀,儿女双全了;而成绩好,年年三好学生,奖学金不落,各种证书堆满箱的你,总是被老师拿来做榜样的你,还在努力的还房贷,没有车库,不敢买车,甚至丘比特之箭还从来没有光顾过你。张山,是怎么逆袭的呢? 聚餐的时候,总是你买单的时候多,可是你却与别人关系疏远,反而蹭吃蹭喝的人人际关系爆棚,求人办事,比你顺畅许多。有些人经常和人发生冲突、即便有好的意图却往往受到误解;有些人却似乎总是可以在沟通中,实现他们想要的结果;有些人容易紧张、紧张会带来功能的全面崩溃,就算金刚钻在手,也不敢拦瓷器活;有些人却在压力状况下也能发挥地很好,逆袭成功,成为黑马;有些人可以控制情绪;有些人却被情绪控制„„ 这其中就涉及了“情商”今天我们就来讨论,情商究竟是什么? 情商(EQ),指的是人们辨识、整合、理解、调节与表达情绪的能力。情商有时也被心理学家认为情商包含四个维度:感知情绪的能力;使用情绪的能力;理解情绪的能力;管理情绪的能力。可以对照以下的具体描述,来看自己是否具有较好的情商。 首先是“感知情绪的能力”,指的是从“自己和他人的情感体验、思维活动、以及生理的反应中辨识与表达情绪的能力”。情商较高的人甚至能从音乐、艺术中体会出其中表达的情绪。而情商较低的人则往往会忽视自己的情绪信号。如蔡邕能听出琴中杀机,便是此例,原文如下, 《蔡邕听琴》初,邕在陈留也。其邻人有以酒食召邕者,比往而主以酣焉。客有弹琴于屏,邕至门试潜听之,曰“憘。以乐召我而有杀心,何也”遂反。将命者告主人曰“蔡君向来,至门而去”邕素为邦乡所宗,主人遽自追而问其故,邕具以告,莫不怃然。弹琴者曰“我向鼓弦,见螳螂方向鸣蝉,蝉将去而未飞,螳螂为之一前一却。吾心耸然,惟恐螳螂之失之也。此岂为杀心而形于声者乎”邕莞然而笑曰“此足以当之矣”。 其次“使用情绪的能力”指的是“通过感受与利用情绪信号,来帮助我们进行思考和行动,以解决问题或者作出决策”。也就是说,情商高的人在思考时,能注意到自己的情绪反应,意识到它对我们思维造成的影响,并善于使用情绪信息来更好地做出决策。我们通常所说的“第六感”就是此例。很多人,能够凭着身体发出的信号,来揣测对方的善意或者是恶意。我们普通人其实也会有这种能力,譬如,进入繁华区的一家超市,空荡无一人,我们的身体也会立马给出我们一个这里不正常的新号。 再次,“理解情绪的能力”指的是对情绪进行认知和分析的能力。我们一般人,看到一个人哭啼,也会判断出,他在伤心。理解情绪能力高的人呢,根据他伤心的样子,能够判断出,这个人是因为,家庭关系伤心,还是因为失恋伤心,还是因为工作伤心。情商较高的人也能分辨出情绪与情绪之间的细微的差别,像是紧张和焦虑的不同。如,我们大家都熟知的鸿门宴,项羽被一片祥和的气氛迷惑,跑了刘邦,与一统天下失之交臂。而刘邦却能从项庄舞剑中察觉到那种凌厉与杀机,果断出逃,赢得了锦绣江山。 最后是“管理情绪的能力”,指“根据情境,做出恰当的情绪反应,对自己和他人的情绪进行调节的能力”。苏轼《留侯论》中,“天下有大勇者,卒然临之而不惊。无故加之而不怒;此其所挟持者甚大,而其志甚远也”,即使这种人。我们同样以刘邦为例来说明,在楚汉之争中,项羽担心长期对峙下去对他不利,于是抓了刘邦的父亲,扬言刘邦不投降就杀了他父亲炖成肉羹吃,刘邦听说后说我们两人是结拜兄弟,我的父亲也是你的父亲,如果杀了的话就分一杯羹给他。刘邦知道,老父亲对于项羽来说唯一的利用价值就是用来威胁刘邦,如果自己不在意这种威胁,那他的父亲至于项羽的那点价值就没有了。所以刘邦控制住了自己的感性,在用理智处理问题。恰当的控制了自己的情绪反应。 我们再举一个,不能控制自己情绪的例子把,《三国演义》第56回就有这么一段,叫做孔明三气周公瑾,是周瑜昏暗,马上断气了,昏厥了,慢慢醒过来了,徐徐醒来,他仰天长叹,既生瑜,何生亮。他大叫了数声,好几次连叫数声而亡,寿36岁,当时周瑜的事业正是如日中天,已经成功,他本来应该取得更大的成功,应该持续的成功,但是他顺利的时候指高气昂,遇到逆境的时候,他既生瑜,何生亮。他心胸狭窄容不得人,爱动怒,爱生气,嫉贤妒能,多次想把诸葛亮干掉。所以,他不但没有取得更大的胜利,不但没有持续的成功,却因为大大的生气而早早地撒手人寰,可悲,可叹。 知道了什么是情商,再反观自身,能发现为什么你看不上眼的人,反而比你混的好的原因了吗?为什么你做东,却成就了别人的生意,为什么实诚的你败给了油嘴滑舌的人,一切都是有原因的。 所以,有人说,壁立千仞,无欲则刚。所以,有人说,“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敌。”所以,林则徐在自己的书房里写上了“制怒”二字。 我们一起做一个有情商的吧。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/58084deef424ccbff121dd36a32d7375a417c609.html