销售管理做好记账 核算账目，对于绝大多数销售管理来说，是个很头疼的问题。每次核算，都或多或少会出现一些问题。 前段时间，走访市场就遇到这样的问题，财务核算某xx超市多扣了钱，但是因为账目不清楚，拖拖拉拉几个月，翻账就开始扯皮，最后变成烂账。 传统小店也有这种情况，陈列奖励和割箱奖励，业务员给了，但是没留下凭证，小店不承认，还要补一次费用。 总之，销售管理因为账目不清楚影响了很多问题，甚至丢失客户。作为一个销售人员卖货拿钱，向市场投入费用、政策，每天都在跟钱和账目发生关系，只有费用清楚，账目清楚，销售业绩才能顺畅。 如何才能做好账目管理？我认为核心是三个方面：业务端、财务端、客户端，销售管理可以围绕这三个方面做好账目管理优化，针对运作过程出现的问题做出相应的解决方案。 业务端：制度不规范，漏洞太多 业务员和小店交易频繁，平时账目处理不规范，没有定时对账，导致问题一直没有发现，等时间长了，双方核算账目时，账目不清晰，客户不结账，应收账款收不回，最后变成烂账。 其次，账目制度不规范，业务员找到制度漏洞，钻公司空子。宏业恒大就发生过这种情况，有个业务员私刻公章，让超市直接把款打到他的个人账户，因为超市是有账期的，二三十万也看不出来，直到他离职后，财务人员去办交接，才发现实际账款跟公司账目不符，但这个事情业务员已经做了一年多。 还有一种情况，离职人员交接不清楚或没交接就走。老员工辞职就直接走，没有和接手的业务员交接清楚。新业务到终端拜访客户，之前答应的政策没有协议，不知道如何处理。当然，也不排除有个别终端老板，利用换业务员或者换销售管理的机会多要费用。 Xxx大接手盘锦市场时，由于没交接好，很多客户就借此要费用，为了维护市场，又不得不给。 解决方案： 销售管理业务员是直接和终端接触的，遇到突发情况，肯定来不及汇报，所以公司要让财务团队培训业务员财务基本知识，财务管理制度，让业务员知道遇到问题如何按照财务制度执行。 先说对账和账期问题，销售管理要建立标准的应收账款制度，账期店必须经过公司批示，回款必须每月考核两次，明确考核销售管理责任人。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/588610076aeae009581b6bd97f1922791688be9a.html