论唯品会周年庆的得与失 王卢刚 信管 1402 0214 也许很多人只知道天猫双十一，却不知聚美 801，京东 618，唯品会 128 等 等这些电商平台的周年庆。 或许大家可能认为周年庆就是这些电商平台清库存敛 财的一种营销手段，但是时至今日， 16 年开始出现了一批新兴的网络买手 ------------------------------------------------ 网赚，而正是这些网赚， 导致了今年一些大平台的周年庆亏损情况。 我写这篇论 文，除了对刚结束的唯品会八周年庆的一些个人看法， 剩下的则是对网赚这一新 兴行业的介绍。 一、唯品会简介： 唯品会于 2008年在广州成立，旗下网站于 12月 8日上线（这也是 128周年 庆的由来） ，是一家专门做特卖的网站， 主营业务为互联网在线销售品牌折扣商 品，涵盖名品服饰鞋包、 美妆、母婴、居家等各大品类。 唯品会在中国开创了 “名 牌折扣+限时抢购 +正品保障”的创新电商模式，加上其“零库存”的物流管理以 及与电子商务的无缝对接模式， 使其短时间内在电子商务领域生根发芽， 并持续 深化为“精选品牌 +深度折扣 +限时抢购”的正品特卖模式。唯品会每天早上 10 点和晚上 8 点准时上线 200多个正品品牌特卖，以最低至 1折的折扣限时抢购， 为消费者带来“网上逛街” 的愉悦购物体验和超高性价比的购物惊喜。 自上市以 来，截至 2016年9月 30日，唯品会已连续十六个季度实现盈利。 目前唯品会已 成为全球最大的特卖电商，以及中国第三大电商。 2016 年 9 月，《财富》发布 了美股《 2016 年增长最快的 100 家公司》排行榜，其中，唯品会凭借优异表现 荣登榜单第二位。（此段内容部分摘自百度百科） 二、对周年庆的准备： 自周杰伦出席唯品会CJO的首席以来，唯品会也开始涉猎跨境电商这块肥肉 上，从 12 个海外仓与 11 个国内保税仓到迅速建立价格优势并保留快速配送的优 势，唯品会自 6 月起就在为 128 八周年庆开始做准备了。 它作为全球最大的时尚 特卖网站和中国第三大电商， 唯品会不断顺应消费升级需求以及网购用户年轻化 的趋势，不断创新和升级时尚内涵，从“时尚特卖平台”升级为“时尚生活方式 平台”，从商品销售网站演变成内容和流量的超级入口， 为年轻化用户和个性化、 社交化、娱乐化、场景化的购物需求提供更加“惊喜”的体验，做了这么多的准 备，而 128周年庆就是唯品会的全年主战场。 三、周年庆中的得与失： 对于 128 周年庆，唯品会为用户悉心准备了 2000 多个国内外知名品牌，首 席惊喜官周杰伦特批 10 万尖货低价回馈 2 亿用户，并集结了全球大牌尖货 8亿 让利，为用户带来了 2 亿红包、折上满减、惊喜福袋等多重惊喜。 12 月 8 日零 点 58 分，唯品会的订单量突破百万，这个数据不仅是对一个电商平台的肯定， 也是对唯品会的周年庆的一个肯定。从 10 月底开始，唯品会就对周年庆进行宣 传，从各大浏览器首页的广告推广到各大电视节目中的投资推广， 其花费了大代 价打出了周年庆的知名度。但是周年庆定在 12月 8日，其大胆的选择在天猫双 十一“榨干”了一大片消费者后，我觉得这是个略有不当的决策。如果它与京东 618，聚美 801 一样，把周年庆定于天猫双十一前几个月，那它的订单量与销售 额肯定会更加多。 我觉得这也是一个电商平台类的战略性失误吧， 毕竟在天猫双 十一这促销的活动名气下， 其他电商平台与之相比就略显黯淡。 国外很多人把天 猫双十一说成劣质品的清仓， 其实不然，双十一主要面对收入中低端的大型群体， 价格是最大的优势。 今年的唯品会周年庆从商品上选择了更加适合中低端市场的 东西，而服务上更在贴心，实现了低价格贩卖特卖优质商品，吸引了一大批“宝 妈粉”或者说是“主妇粉”，这为以后的销售打下了基础。 唯品会的周年庆在外界看来 58 分钟就能销售订单破百万的庆典是一个成功 的庆典，但是据有关的可靠消息了解到：至 12月 18日24时止，唯品会周年庆 已经亏损 120 亿。而让唯品会这样的第三大电商平台亏损 120 亿的罪魁祸首就是 今年刚刚兴起的一批“网赚”。唯品会在 10 日开始推出 20-20 的优惠券，而一 部分的网赚（注册账号的网赚称之为“卡商”）通过漏洞，注册了一大批带有优 惠券的免邮新账号，这导致了唯品会的海量订单中出现了成百万，上千万的“ 0 元单”或是“ 1元单”（0 元单指在唯品会周年庆中购买 20 元的商品抵用优惠券 后的价格，并且包邮 ）。这是一个大风暴一直持续到 21 日，起初这些网赚还担心 唯品会会因为这些订单而不发货， 但是唯品会后台缺失审核订单这一过程， 导致 同一地址的多个 0 元单均发货，后台的审核不当导致唯品会在短短 8天里亏损了 120 个亿。对于电商平台来说，知名度是比较重要的。虽然亏损了 120 个亿，但 是唯品会 APP 的下载量在短短 8 天从亿次突破到亿次，这是个翻倍式的跨越， 让知名度通过网赚的手得以传播， 这可能也是唯品会这个周年庆唯一得到的收获 吧。 从 16 年 4 月起，网赚就渐渐兴起，从格格家、小红书等小众电商平台到京 东、中粮、聚美等大平台，让各大平台真的是又爱又恨。举办活动导致亏损却打 出了平台的名气，这也是越来越多的小平台假借网赚之手做 APP 推广的一个方 式了。不管是聚美 801导致陈欧亏损 36 亿也好，还是唯品会周年庆亏损 120个 亿也罢，想推广就得有损失，而网赚的“转空子”式的优惠也让各大平台渐渐完 善平台购物系统。 最后，以唯品会周年庆来希望各大平台在未来的店庆活动中完善好相应的系 统，做到“店庆而有利可收”！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/5a30c4927a3e0912a21614791711cc7930b7785e.html