高端会所服务员招聘要求 高端会所致力于为客户提供优质的服务,其服务人员必须具备优秀的服务态度、技能和素质。因此,我们对服务员的招聘标准比一般会所服务员要更严格。 一、招聘要求 1、年龄:20-40周岁; 2、学历:大专及以上学历; 3、外语:流利的英语口语或其他常用外语; 4、身高:男性170厘米,女性160厘米; 5、体重:体重标准指数(BMI)18.5-24.9; 6、形象:穿着文雅,外表端正,形象气质佳; 7、服务态度:善解人意,热情有礼,有耐心耐力,有服务意识; 8、技能:有良好的招待能力,会操作常用设备和软件; 9、认证:有注册服务员的相关证书更佳; 10、其他:通过审查的应聘者必须参加会所的相关培训,以提高服务质量。 二、应聘者有利条件 1、有高端会所服务经验的应聘者; 2、有某领域的专业技能,如烹饪、摄影、礼仪等技能; 3、专业水平高,能够发挥自身优势,有良好的沟通技巧和抗压能力; 4、有独立解决问题的分析能力; - 1 - 5、能够熟悉社交软件,熟悉客户投诉处理,有团队精神; 6、能够配合和参与会所的其他工作,比如策划活动、参加会议等。 三、招聘流程 1、网络报名:请在我们网站上报名,填写个人信息以及应聘会所服务员的职位等。 2、审查简历:审查网上报名的个人简历,根据简历中的信息通知应聘者进入下一步审查。 3、笔试:根据个人简历信息,组织笔试,了解应聘者的服务素质和技能。 4、面试:根据笔试情况,组织个人面试,考察应聘者的服务态度和表现能力。 5、录用:经过笔试和面试审查后,符合入职标准者,通知入职。 四、高端会所服务员应具备技能 1、服务理念: a、会所服务员必须具备高品质的服务意识,认真对待客户,满足客户的需求; b、积极主动,有责任感,有耐心耐力,有良好的沟通能力,拥有团队合作精神; c、注意卫生清洁,桌面整洁,会所招待服务时,要热情有礼,礼貌得体; d、服务过程中要充分考虑客户的安全,及时发现客户的需求, - 2 - 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/60af7e8c3286bceb19e8b8f67c1cfad6195fe994.html