构建学习型护理团队的激励措施和方法 摘要】学习型护理团队是指通过培养整个护理团队崇尚学习的气氛，充分发挥护理管理人员及护理人员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高知识更新速率的、可持续发展的护理团队。因此需要应用适当的激励措施和管理方法。 【目的】探讨构建学习型护理团队的激励措施和方法。 【方法】通过对扶风县人民医院消化内科2013年3月至2016年6月护理人员学历、学术论文的发表、护理质量及病人满意率、护理人员综合素质及社会评价、护理人员自身价值感的前后对比。 【结果】通过前后对比，可发现护理人员的的学习积极性大加提高，护理创新层出不穷，护士成就感和责任感提升，护理人员综合素质及病人满意率提高，护理质量得到保证。 【结论】构建学习型护理团队的激励措施行之有效，方法具体得当，为构建优质高效的护理团队打下了坚实的基础。 【关键词】构建；学习型；护理团队 【中图分类号】R244 【文献标识码】B 【文章编号】2096-0867（2016）-08-329-01 近年来，学习型组织理论在国内广泛流行。随着疾病更趋复杂化，需要护理人员不断学习和创新，为了更好地促进消化内科护理的发展，我科于2013年3月起建立了一系列构建学习型护理团队的激励措施和方法，实施3年取得了满意的效果。 1．构建学习型护理团队的方法和措施 1.1塑造共同愿景：2013年初，我科提出“用心呵护生命、用爱慰藉心灵，不断学习，实施人性化优质护理服务示范病区”的护理愿景，并标显在病区走廊和科室网站首页最醒目的位置，使全科护理人员的努力方向明确而一致，激发了全科护理人员努力为实现愿景而奋斗的动力。 1.2为护理人员营造良好的学习氛围，推动全员学习 1.2.1部分带动整体 在科室抽派学习自觉性高、接受新知识能力强、资历相对高的护理人员去上级医院做短期培训或3-6月的进修学习，积极带动科室护理团队的整体学习意识。 1.2.2组织开展护理人员读书活动 在活动中，我们注重读书内容、活动形式，力求突出读书活动的针对性和有效性。在开展读书活动的时间中不断探索、提高，总结出了开展读书活动的十六字经验，即：“读书自学、辅导助学、活动促学、全员共学”。通过读书活动开展，科室学习的氛围愈加浓厚，护理人员自发学习的积极性高涨。 1.2.3进行全科护理人员素质教育 每月依据护理部的计划安排素质教育内容在结合科室及时补充素质教育内容，以顺应不断更新的护理服务理念，为病人实施主动化、人性化的优质护理服务。 1.3加强护理单元学习的组织管理，强化科研论文撰写意识 成立科内学习指导小组，护士长担任组长并制定科内学习计划。对本月护士撰写学习笔记进行点评与学习，让护理人员了解科内学习动态。针对人人不甘落后的心理，充分运用“鲶鱼效应”[1]，激发护士潜能，形成良好的比、学、赶、帮的学习意识。 1.4建立学习激励制度，提升护理人员学习的积极性 鼓励护理人员积极参加各项学术性竞赛，对于积极参加的护理人员及获得名次的护理人员月质量讲评加分，年终集中进行学习笔记数量与质量适当物质奖励。 1.5实行目标管理，提高学习的数量与质量 科室现有护理人员10人，其中中专学历1人，大专学历8人，本科学历1人。鼓励护理人员以多种方式学习提高自身的学历及护理专科知识。对获得不同毕业证书的护理人员给予物质奖励300元。如此极大的激发了护理人员参加学历考试的积极性。 1.6改善学习条件，提供良好的学习环境 学习环境对护士学习积极性培养具有重要作用[2]。科内订阅多种护理期刊杂志，供给科内护士工作之余学习。护士经常阅读护理杂志，潜移默化地学习到许多护理的新知识、新方法等，提高了临床护理知识水平。 1.7勤于思考、敢于创新，指导护士灵活性学习 工作中善于观察学习、勤于思考常会有解决方法的“一闪念”出现[3]。如护理人员在输液过程中针对卧床病人穿刺肢端活动受限，自制了输液夹板外固定于穿刺肢端，既减少了输液外渗的机会又增加了穿刺肢端的活动度，减轻了卧床患者输液而引起的不适感。 1.8建立竞争激励机制，定期开展“三基”考核并评比 激发其自身活力，克服固有的惰性。每月将集中学习后在月底进行书面及口头考核，并将考核成绩公示并直接与经济挂钩，极大的激发了护理人员学习的积极性。 2．效果 2.1、科室护理人员整体学历有了提高，自2013年3月—2016年6月，全科护理人员10人，原来的中专学历1人提升至大专学历，本科学历由原来的1人增至7人，成为我院一支年轻化、高学历、优素质的护理团队。 2.2全科护理人员论文撰写能力显著提高，与前2年同期科内书写的论文相比，发表的论文数量上增加了3倍以上，整体质量上有了极大的提高。 2.3全科护理团队获奖机率显著增加。在医院各项护理知识及技能比赛中多次获奖，三名护理人员在市级护理知识竞赛中获奖，我科护理单元在2016年5月份被宝鸡市评选为“十佳优秀护理单元”。 2.4由于长期处于学习氛围中，护理人员的综合素质明显提高，各种健康教育知识指导在无形中更新并适用于每位患者，护理满意率由之前的90%提高至96%。 3．讨论 在学习型护理团队中，护理人员会共享信息，整合各自的知识与能力。可以激发护理人员的成就感和责任感，提高其知识技能以及人际交往能力。本科通过上述一系列的管理方法与措施的有效实施，护理质量考核均处全院之首。同时使护士的自信心得到提升，潜力得到发挥；增加了团队的凝聚力和创造力，促进了整体素质的提高，为构建优质效的护理团队打下了坚实的基础。 参考文献： [1]乐革芬，喻姣花.“鲶鱼效应”在激发护士潜能中的作用[J].护理学杂志，2006，21（1）：60-61. [2]李庆华.两年制硕士研究生科研论文能力的探讨[J].科技与管理，2006，8（3）：149-151. [3]魏革.临床护理论文撰写的难点和对策[J].护理学杂志，2003，18（1）：74. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/61df7151baf67c1cfad6195f312b3169a451eabf.html