陪读妈妈揭“嗨学”培训诱骗过程 作者：暂无 来源：《中国质量万里行》 2020年第6期 文/本刊记者 李颖 “ 北京嗨学网及其分公司——成都嗨学乔戈里教育科技有限公司，利用虚假网络宣传，诱骗我及上千名学员交纳巨额一级消防工程师培训费。当我们发现对方的骗局，他们并不具备一级消防工程师的培训资质要求其退款时，遭到嗨学网的强烈拒绝，当初诱骗我们交培训费的销售人员都已联系不上，手机成空号了，微信联系，却谎称已在嗨学网辞职，让我们直接上嗨学网退费，可是，我们经过数月波折，钱款至今一分未退！” 陪读妈妈被“洗脑” 报考一级消防工程师 玲玲（化名）是一名在外陪读的妈妈，因为没有一份稳定收入的工作，靠老公一人打工维持生活，她一直想要靠自己的努力考取一张证书来获得一份收入稳定的工作，以改善家庭经济条件。 2019年7月下旬，玲玲在很多热门媒体上看到北京嗨学网铺天盖地的广告宣传：一级消防工程师证的含金量特别高，怀孕妈妈，宝妈在家带娃也能轻松过…… 一系列诱人的宣传语，深深地吸引了玲玲，坚定了她通过自己努力学习考取一级消防工程师证书的想法，于是就在嗨学的官网上留下了手机号，咨询了“我中专的学历和以往的工作经验是否符合报考一消的条件，以及想报考一级消防工程师都需要个人做什么准备等(因为我本身是学护理的，在医院从业十几年，因为孩子上学问题，才辞去了原来的工作，只能在家陪读）”等问题。 “因为我本身对一级消防工程师的报考条件是极度不了解的，只听嗨学网宣传的说一级消防工程师门槛特别低，宝妈也能过的宣传。留下电话就是想咨询下他们的相关人士，如果自己不符合报名条件的话，也就打消去刻苦学习考一消的念头了！” 第二天，北京嗨学网一名张姓销售人员通过玲玲留在网站上的电话联系到了她，“从此，就开始了用网络虚拟电话轰炸式的联系我，变换着数个城市号码打给我，一天大概也不少于3、4次的电话来游说我……” 嗨学的销售人员向凌凌介绍，他们是全国做专业培训一级消防工程师考试排名前三的资质雄厚的网校。在销售人员强烈的电话攻势下，玲玲同意了张姓销售人员的微信请求。随后，张姓销售人员便发了一些嗨学网的资质给玲玲。 玲玲曾在百度上查询，以她中专的学历，且没有消防相关工作经验，根本不够报考条件，是报不上名的。于是玲玲跟张姓销售提出了疑问，但张姓销售却承诺：可以走企业内部通道帮玲玲代报名，有命题单位暗箱操作，有保送名额，消防命题单位助考，有暗箱操作，考取证书后，可以企业兼职，3年30万年薪一次付清等等。“我当时被骗得一塌糊涂……” 可能是玲玲在家陪读与外界脱节时间长了，在一番游说下，玲玲对张姓销售的话深信不疑。且张姓销售针对4998元的培训向玲玲承诺，称在考试不能通过的情况下，会退还玲玲80%的课程费。 就这样，玲玲的顾虑被打消了，决定报名4998元的一级消防工程师培训费。因为家庭经济条件本就不宽裕，玲玲在交了10%的首付500元后，余下的4498元，销售人员发给她了一个花呗分期付款码，玲玲扫码做了花呗分期，直接向成都嗨学乔戈里教育科技有限公司付清了此次培训费用。 交费升级“百天内训特招班” 承诺考试不通过100%退费 本以为每天认真跟着老师讲的进度看课学习就可以了， 可是交费没过几天，嗨学网的销售又开始拼命用网络电话催促玲玲说，从后台看到玲玲的学习进度不够，按照这个进度，根本参加不了2019年的消防考试。2020年，以她的低学历，就报不上名考试了，前面所有努力也就前功尽弃了。针对玲玲这种没有充足时间学习的学员，嗨学内部推出一个为其量身定做的“百天内训特招班”，称这个班型跟别的不一样，是跟中铁企业合作的，有精简浓缩的课程，有花重金打造的考前密卷，命题率在90%以上。玲玲只需要再交6505元报班，有了这些保障她就可以轻松应对本次考试，让她不要有任何疑虑。销售人员同样承诺：如果考试没通过或感觉密卷的质量不高，会直接退还给玲玲100%的学费6505元。 当时，玲玲犹豫了好久，因为她实在拿不出钱来报名了。但由于销售百般承诺会将6505元100%退费给她的承诺，在反复电话轰炸之后，玲玲便打消顾虑，再次同意了。又同之前交钱程序一样，在交纳651元的首付之后，剩下的5854元玲玲依旧用花呗分期向成都嗨学乔戈里教育科技有限公司付清了尾款。但跟第一次不同的是，这次销售人员让玲玲重新提供一个手机号给她，说不能用之前的重复开课，并特别强调：玲玲本人绝对不能登录这个新提供的手机号去看课程，只需要等待跟中铁企业合作的考前押题密卷就可以了，玲玲要做的就是死记硬背密卷的内容等待考试即可。 她强调我，并且玲玲必须按她指挥的去操作，否则一分钱也退不回来。还再三跟玲玲强调，除了她之外的电话，只要对方是提及一级消防工程师的，都要直接挂断，因为那些人是来骗玲玲钱的。 恍然大悟后曝光“嗨学” 望重视网络教育培训乱象 “我被彻底洗脑后，天真的信以为真了……我把‘密卷’打印成册，每天开始认真学习、记笔记，事情就这么一天天过去了，我还依旧蒙在鼓里，沉浸在学习的‘乐趣’中……” “直到他们说给我这种低学历学员要找代报名的学校，需要我再次交钱，我还是没反应过来这是个天大的骗局，因为我已经无力承担这份代报名费了，张姓销售就帮我造了假证明，去江苏南京参加了这场一级消防工程师的考试……” “现在，我从这场骗局中走出来了，发现他们嗨学网根本不具备一级消防工程师的培训资质，代报名与代挂靠都是违法行为，嗨学网却一直在做违法犯罪的事……” 反应过来之后，玲玲想到了当初张姓销售的承诺，去找嗨学网要求退费时，“嗨学网却百般抵赖推脱，拒绝退费，拒不承认销售的违规操作，非说他们有‘霸王’协议，强调我要按他们口中所说的霸王协议内容去执行，而我并不符合他们内部制订的退费条件，所以坚决不予退费。” 时至今日，玲玲不但没有拿到任何退款，她的嗨学网账号也登录不上了。而当初催促玲玲报名的销售也消失不见了，电话停机，微信、语音和视频均不回复、不接，整个人就犹如人间蒸发了一样，令玲玲手足无措…… “我拨打成都嗨学乔戈里教育科技有限公司的电话，根本打不通，因为对方学校一直是网络电话单方面联系的我，我回拨电话是根本联系不上嗨学网的，彻头彻尾的骗局愈演愈烈……” 目前，像玲玲一样被嗨学网骗取巨额学费的人员 ，能联系上的加起来有一千多人了，还有一部分被骗学员是没联系上的，“我们初步统计了一下，嗨学网这次诈骗总涉案金额达到了一千多万，每个学员缴纳的学费在3000～30000元不等。” “我之所以勇敢站出来，就是想通过社会的力量，让嗨学网他们这种诈骗行为彻底曝光，因为他们涉案金额太大了，还在屡教不改，被骗人数太多了，维权之路走的太艰辛了！我曝光北京嗨学网，就是让更多的人知道嗨学网的丑陋行迹以及他们为所欲为的诈骗行为，希望有关部门高度重视网络教育培训乱象，还社会一片净土，还人民一个安全放心的教育环境！ ”玲玲说。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/68e82392ba4ae45c3b3567ec102de2bd9705deac.html