本文格式为Word版，下载可任意编辑 天猫618活动筹划 篇一 活动时间： 6/01-6/12 活动预备6/12-6/17 活动预热6/18 活动当天 内容筹划： 保藏店铺有礼 参与购物车有礼 满减满送满包邮 活动预备： 1.美工-做好618大促的活动页面，珍宝图片，钻展 图以及珍宝详情优化，6月12号之前预备好；2.运营-标题优化，618之前对店铺做一个全面的诊断，并通过报名 活动，每天特价、淘抢购、聚划算等引流曝光；微淘、微博、微信公众号更新； 3.客服-增加客服人员，整理常用话术及常见问题，做到秒回忆客信息 直通车 在活动前两周把直通车上好，无线端折扣提高。地域投放上，留意平常店铺流量集中的地方确定要投，还有快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外，这些词也必需添加，首页热搜词大促词：年中狂欢、热卖、店庆、大促等 钻展 提前上好创意图片，选择流量大的呈现位，拉新为主降低老顾客投放力度。掌控好时间截点，留意随时关注点击率、投资回报等数据，时时调整优化策略。 活动维护：随时关注直通车和店铺成交状况，优化直通车，加大有效流量，争取更多客户。支配相关负责人24小时值班，避开流量大期间系统的不稳定或销售效果特殊不抱负或人为过错影响店铺正常运营。支配客服在客户下单半个小时内通过旺旺和短信进展实时催付。 活动过后 第 1 页 共 3 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 换掉618活动活动页面、珍宝图片，店铺回来正常运行 对加购和保藏客户进展互动，开启短信营销，针对这些客户群体再次进展营销，提高销售额 尽快发货，提高买家的满足度。售后问题处理好，维护好客户。 篇二 距离618大促还有十多天的时间，很多淘宝店铺应当已经早已做好了活动方案：预热、目标客户确认、活动推广，客服售后等，但是还是有很多的店铺对于618大促报名时间、文案、标题、图片、海报等等东西在犯愁，这篇文章不会把这些都讲了而是把这次活动的流程大致讲一遍。 一、预备淘宝618大促，店铺预热 多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优待图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要协作大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和削减客服的工作量) 大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车，同时提高产品卖点，做好产品详情页。 618年中大促活动方案 如何让店铺产生6000+单 二、目标客户确认 首先信任大家开店之初就已经定位了目标客户，那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析，依据数据来制定本次大促实际的目标客户，这一局部的完善，也能关怀后期的推广预备的实行。 三、活动推广 活动推广其实方式有很多，常规的来讲，直通车、钻石展位、淘抢购、聚划算都是常规的推广方式，但是大促期间确定会被资金雄厚的大店铺霸占，因此要扬长避短，找寻其他的途径;比方第三方导购平台，618由于淘宝的大力扶持，第三方导购平台的流量也是会有大力的扶持，去年同期梦幻淘参与的店铺带来单坑6000+销量，这个数量第 2 页 共 3 页 本文格式为Word版，下载可任意编辑 还是很客观的;同时微博、伴侣圈、贴吧等免费渠道也是可以尝试推广; 四、客服售后 大促期间，一般来讲询问量会上升，因此需要提前预备好一些产品的话术及常见问题的答复，能够在大询问量状况下应对自如，同时下单量的状况下仓库也需要提前预备，防止发货时间过长，也引起的售后问题，销量多也意味着中差评的增多，这块状况也是需要准时留意的;从预热到最终的客服售后，中间确定还会有一些详情上面的东西就和我上面说的那些一样，对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析，然后来做2022年的。 第 3 页 共 3 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/6a51edfe53e2524de518964bcf84b9d528ea2c22.html