护士在护理工作中的压力及其应对方式

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护士在护理工作中的压力及其应对方式

作者:孟晓燕

来源:《中国保健营养·下旬刊》2014年第01

【摘要】随着当代社会的日益发展,社会各方面和病人对从事护理工作的护理人员的要求越来越高。因此护理工作充满高压力,护士所承受的压力已经成为一种职业性危险。处于持续高压力状态下的个体,容易出现生理及心理方面的健康问题。不仅严重影响护士的个人及其家庭生活质量,也影响护士在护理工作中的积极性。为了减轻护士在护理工作中的压力,让其更好的工作。需要医院、护理工作中的领导者在平时工作中积极采取措施减轻护士的压力,另外护士在日常的工作中也应该从各个方面减轻自己的压力,让自己以更好的状态投入到工作中。 【关键词】护理工作;压力;应对方式 文章编号:1004-74842014-01-0030-01

压力源是指个体与环境相互作用产生压力反应的任何需求或刺激[1]。当代社会的发展节奏使压力难以避免,压力是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态[2]。轻度的压力可刺激机体处于紧张状态,从而能够提高工作业绩;过高的压力可使人能量和精力耗尽,机体平衡失调,导致身心疾病。国内外大量研究表明,护理工作是充满高压力的工作,护士所承受的压力已经成为一种职业性危险[3]。病人和社会的要求日益增高,护理人员的压力亦日趋增高,处于持续高压力状态下的个体,容易出现生理及心理方面的健康问题,洞悉个人与群体的压力程度是走出压力困扰的第一步,作为应对压力和健康的中介机制,对身心的保护起着重要作用,作者目前就几个关键问题进行了系统的分析和综述,现综述如下。1护士在护理工作中的压力

可分为期望压力,冲突压力,情境压力与时间压力[2]

1.1期望压力主要集中在工作中出现差错事故,担心被投诉,护士工作未被病人及家属认同等方面。随着医疗卫生体制改革的深入,对护士的要求越来越来高,护士在工作必须集中精力不能有任何差错。病人的权力意识也在不断提高,病人对护士的态度有很多是不理解、不信任,这就要求护士工作中有良好的忍耐力,时刻管理住自己的情绪,一切从病人的角度去做。医院管理中越来越重视来自病人的声音,并出台了严厉的惩处政策,护士的职业风险与社会责任越来越大,来自医院、社会、病人的高期望值,给护士带来了很大的期望压力。

1.2冲突压力在护理专业及工作方面,工作、生活无规律,继续深造的机会少,工资及福利待遇低,是主要的压力源。护理工作的性质和特点决定了护士工作的无规律性,护士的夜班比较多造成护士与家人相处的时间比较少,产生家庭与社会角色的冲突压力,加之目前医院内护士的学习晋升限制较多、福利待遇较其他卫生专业技术人员存在差距,长期的付出与回报间的不平衡特别是社会地位,护士需要面对的是医生和病人,由于护士的工作内容,常常被认为


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