龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 浅析如何提升护士职业修养 作者：苏娟 周亚兰 史密 来源：《中国实用医药》2014年第32期 【摘要】 护士职业修养是高质量护理工作的前提， 本文从培养护士的人文修养、加强护士的礼仪修养、提高自身修养三方面来分析如何提升护士职业修养。 【关键词】 提升；护士；职业修养 想成为一名优秀的护理工作者， 不仅要求护士具有积极的工作热情、出色的专业水平， 更需要有高尚的职业修养， 也就是通常说的职业道德。本文就护士职业修养谈几点浅见。 1 培养护士的人文修养 人文修养是护士职业修养的重要组成部分之一， 良好的人文素质可以提高护士热爱护理事业的道德情操。人文修养主要表现以下六个方面。 1. 1 人际关系修养 人生活在社会中不可避免要和人接触， 所以人际关系修养是人文修养的基础， 良好的人际关系在人际交往与沟通的过程中形成并提高的。想提高人际关系修养要有社会学、心理学、公共关系学等方面的知识做基础[1]。 1. 2 伦理道德修养 它和人际关系修养是一对亲密无间的姐妹花， 良好的人际关系是以交往双方共同认可并遵循的道德观念为基础。伦理道德教育不仅仅知识理论教学， 更为重要的是在工作学习中且行且实践， 培养道德情感， 夯实道德意识， 养成良好稳定一贯的道德行为。 1. 3 语言文字修养 语言文字是信息传递的方法， 是人们交往的基础工具， 也是思维的一种工具。读、说、听、写是语言文字修养的四种能力。只有经过大量的、长期的语言训练和实践才能提高语言文字修养。语言文字修养的培养要常抓不懈。 1. 4 美学修养 它是人文修养的重要组成部分。通过加强形体、姿势动作、语言等训练启发护士在工作生活中感受美、创造美。欧美近代护理学和护士教育创始人南丁格尔曾说过：“护士是没有翅膀的天使， 是真、善、美的化身”。一语道出了护士要以美启真、以美引善、以美怡情、以美工作[2]。良好的护理美学修养是护士职业素养中不能缺少的一种修养。 1. 5 文化传统修养 包括民族的传统、地方的民俗民风、历史、地理这些方面知识的积累和修养。患者有着不同的职业， 处在不同的阶层、来自不同的民族、不同的地方。社会关系、物质条件、文化政治方面都有一定的差异， 还有他们可能还有着不同的宗教信仰。所以才有“多元文化护理”的说法[3]。由此来看， 培养医护人员的文化传统修养对护理工作有着非同寻常的意义。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 1. 6 理性思维修养 它是人文修养的最高境界， 主要有逻辑学、哲学以及社会学、政治学、经济学、法理学等方面的知识[4]。前面五个方面的人文修养其实都是理性思维修养的基础。良好的理性思维修养可以使护理工作者在工作中擅长分析综合和推理概括， 透过表面现象看到内在实质， 善于发现事物之间的内在联系， 发现规律。 2 加强护士的礼仪修养 加强护士的礼仪修养， 是提高护士职业修养的一个非常重要的方面， 是确保护士护理工作在高标准、高质量、高要求下完成的必要保障。 2. 1 礼仪修养是护士必备的职业修养素质 护士工作中的礼仪不单单是护理人员精神面貌的表现， 更是护士职业修养深层次的体现。护士所面临的服务对象都是一些老、弱、病、伤、残， 这样一个弱势群体。他们比正常人更加需要关心、理解、安慰和尊重。护士恰当的仪态、仪表、言谈举止能拉近和患者的距离， 密切医患关系。使患者心情愉悦有利于他们的康复。由此来看， 礼仪修养是护士必备的职业修养素质。 2. 2 礼仪培养是护理工作的前提 高品质的礼仪可以使护士在护理实践工作中充满自信、拥有极强的自尊心和责任心。护理人员想拥有高品质的礼仪， 不仅要具有扎实的礼仪知识、广泛的文化素质， 更要理解和感悟礼仪在护理中的重要意义。亲切的语言、优美的仪表、优雅的举止， 端正的态度让患者感到家的温暖， 护患关系得以融洽。所以要着力培养护士的形象意识使其按照礼仪基本要求来规范言行举止， 以自身形象赢得社会认同， 为自身和所属医院赢得赞美， 树立良好的护理形象。 2. 3 通过礼仪修养加强护士沟通能力 灵活运用礼仪使其得体， 有礼有节， 以增强沟通能力。学会倾听， 想要全方位了解掌握患者的思想， 就要认真倾听他们的倾述， 用直视的目光、友善的表情和和蔼的语调表示对他们的关注， 不要也不能随意打断患者的谈话。要换位思考问题， 体谅患者的境遇， 患者及家属心理压力大， 会有情绪激动， 对周围一切敏感等表现。及时到位的沟通可以去除患者的焦虑和恐惧。 面对患者的需要及时回应， 随时向患者提供健康信息， 在护理工作中护士要设身处地地为患者考虑， 满足他们的要求， 让患者感到医护人员和医院对他们的关心和重视， 一种温暖的感觉油然而生。这样会很好的加深医护人员和患者的感情。 3 提高自身修养， 达到慎独的最高境界 “慎独”是儒家思想创造出来的具有我国民族特色的自我修身方法。它要求人们在无人知晓、没有外在监督的情况下， 坚守自己的道德信念， 自觉按道德要求行事， 不因为无人监督而恣意妄为， 自觉认真地履行本职工作。在护理工作中“慎独”有着特殊的实践指导意义， 这由护士工作的性质和任务所决定的。护理工作虽有群体性， 但更多时候是独立工作， 这就要求要有慎独意识。要做到慎独， 关键还是持之以恒地实践。慎独的前提是坚定的内心信念和 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/714650c55df7ba0d4a7302768e9951e79b8969ae.html