与外资银行博弈的中资银行佼佼者——访招商银行信用卡中心彭千副总经理 徐莉坤 【期刊名称】《经济导报》 【年(卷),期】2007(000)027 【摘 要】2003年，招商银行信用卡发卡总量创造了VOSA、MasterCard组织大中华区历年国际卡发卡量的历史纪录，获得VISA组织授于的“最佳双币卡成长奖”、“最佳联名卡奖”和MasterCard组织授予的亚太地区“最佳整体市场营销金奖”．双币种国际卡“首年交易量最高奖”。2004年4月招商银行信用卡中心客户服务部被“中国信息化推进联盟CRM专业委员会”授予“2004年最佳呼叫中心”等。 【总页数】2页(P34-35) 【作 者】徐莉坤 【作者单位】《经济导报》记者 【正文语种】中 文 【中图分类】F832.2 【相关文献】 1.发展信用卡：新形势、新特点、新方法——访中国建设银行信用卡中心副总经理吴惠涛 [J], 阎焱;李敏 2.建行800客服中心:践行服务理念提升服务品质——访中国建设银行信用卡中心副总经理李国夫 [J], 杜娟 3.以优质服务推动信用卡业务发展——访招商银行信用卡中心副总经理黄龙 [J], 李庆莉 4.以优质服务推动信用卡业务发展——访招商银行信用卡中心副总经理黄龙 [J], 李庆莉 5.迈向世界级信用卡中心——访中信银行信用卡中心总裁陈劲 [J], 周明 因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/71b7aabefa0f76c66137ee06eff9aef8941e48fe.html