第七章 网络营销策略

第七章 网络营销策略

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第七章 网络营销策略

第七章 网络营销策略

7.1 网络营销的市场细分 7.2 网络营销的目标市场定位 7.3 网络营销的品牌策略 7.4 网络营销的定价策略 7.5 网络营销的渠道策略 7.6 网络营销的服务策略 7.7 移动电子商务营销策略

第七章 网络营销策略

7.1 网络营销的市场细分

7.1.1 网络营销市场细分的概述 1. 网络市场与传统市场的差异 因特网的诞生，不仅为人们创造了一种全新的传 播手段，其自身也日益成为一个生机勃勃的市场。在 这个市场中，消费者是全球的网民，商家是众多的网 站。信息、软件、实体产品、服务等都作为商品在网 上被广泛交易。 相对于传统市场，网络市场有相当的虚拟性，可 以称之为虚拟市场。

第七章 网络营销策略 2. 网络营销市场细分的必要性 对市场进行细分，并不是由人们的主观意志决定 的，而是商品生产和市场经济不断发展的客观要求和 必然产物。在计划经济年代，商品生产水平相对较低， 生产的产品数量较为有限。在卖方市场的条件下，企 业既不可能也没必要去关心消费者的需求。然而，在 市场经济环境中，随着生产力水平的提高，产品数量 的丰富、质量的提高和品种的增多，消费者有了挑选 的余地，市场出现了竞争，并且日趋激烈。 为了有效地进行竞争，企业必须评价、选择并集 中力量用于最有效的市场，这便是市场细分的外在强 制，即它的必要性。

第七章 网络营销策略 3. 网络营销市场细分的作用 与传统营销市场细分的作用相比，网络营销市场 细分的作用没有很大的变化，其具体作用有： (1) 有利于企业发掘和开拓新的市场，以形成新的 目标市场。 (2) 有利于企业提高适应能力与应变能力，能根 据市场的变化及时调整经营方向。 (3) 有利于企业扬长避短，发挥优势，不断提高 竞争能力。 (4) 有利于企业在经营中提高经济效益。

第七章 网络营销策略 (5) 有利于分配市场营销预算。 (6) 有利于制定和调整市场营销组合策略。 7.1.2 网络营销市场细分的依据和条件 1. 网络市场细分的依据 市场细分研究的目的是为了找到客户并描述自己的 目标市场，确定针对目标市场的最佳营销策略。 传统市场细分的依据和条件比较宽泛，与网络营销 有很大区别。细分的依据应把焦点放在顾客的期望上， 即用户的心理因素，主要是根据生活方式、个人性格、 需求动机、购买行为、需要数量等因素划分

第七章 网络营销策略 2. 网络营销市场细分的条件 首先，要明确什么时候使用市场细分。一般认为， 如果面临下面的问题时，就需要使用市场细分。 (1)

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