课 题： 旅行社产品设计的原则 知识目标：学习旅行社产品设计的基本原则 能力目标：能够把旅行社产品设计的基本原则运用到实际中 情感目标：激发自身的旅行社产品设计理念 教学重点：掌握旅行社产品设计的各个原则 教学难点：怎样才能更好地将这些理论原则运用到实际的案例中 教学方法：案例教学法、讨论教学法 教学过程： 一、导入课题 如果说产品是旅行社的生命线，那么产品的设计理念就是旅行社的灵魂。旅行社要想开发出好的产品，符合市场需求的优质产品，必须遵循一些必要的原则，在这些原则的基础上加入创新的理念，才能设计出高品质的产品。 二、内容精讲 ★旅游产品设计的基本原则 （一）市场原则 1根据市场需求变化的状况开发产品 2根据旅游者或中间商的要求开发产品。旅行社根据旅游者和客源产生地中间商的要求，设计出符合市场需求的旅游产品，开拓市场。 3创造性地引导旅游消费。旅行社审时度势，创造性地引导旅游消费 （二）经济原则 旅行社产品开发的经济原则，表现在旅行社产品既要价廉物美、质价相符，又要高质高价，物超所值。有利于产品销售，保证旅行社获取较大的利润。 （三）安全第一的原则 旅行社的产品要使旅游者在旅游过程中人身和财产安全确有保障 （四）旅游点结构合理、布局得当的原则 间距离适中，城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的l／3。 一般而言，不应将性质相同、景色相近的旅游点编排在同一线路中 （五）交通安排合理的原则 交通工具的选择应以迅速、舒适、安全、方便为基本标准。在具体安排上，长途一般应乘坐飞机；交通工具的选择应与旅程的主题相结合；同时要保证交通安排的衔接，减少候车(机、船)的时间 （六）服务设施确有保障的原则 旅游线路途经旅游点的各种服务设施必须得到保障，如交通、住宿、饮食等。这是旅行社向旅游者提供旅游服务的物质保证，缺少这种保证的旅游点一般不应考虑编入旅游线路。 （七）内容丰富多彩的原则 旅游线路一般应突出某个主题，并且要针对不同性质的旅游团确定不同的主题。如“草原风光旅游”、“中国美食考察旅游”等，都有自己鲜明的主题。同时，旅行社还应围绕主题安排丰富多彩的旅游项目。 ★ 案例分析 【案例】南国旅行社的成功之道 一暑假，南国旅行社推出“妈妈，我要上北大”的主题旅游产品，吸引了众多学生及家长的眼球。在景点安排上，南国旅行社紧紧抓住许多家长望子成龙的心理，推出参观北大或清华、军事博物馆、圆明园遗址、世界公园和观看天安门广场升旗仪式等。导游还特地邀请北大教师讲解学校发展史，从而使学生游客认识到，只要自己好好学习，北大、清华并非高不可攀，使游客在不知不觉中接受了爱国主义教育，增长了知识，从而激发了学习的热情。 “妈妈，我要上北大”这一创意，抓住了学生的心理，把暑期生意做得红红火火 。 【学生分组讨论】…… 【分析】 1、开展特色主题旅游，应该是本例的成功之处。 南国旅行社在旅游项目设计与开发的做法上，集多样件与新异性 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7aa43c144793daef5ef7ba0d4a7302768e996fa7.html