日常交际常用的35个沟通小技巧 卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。学习啦整理有35种沟通的小技巧,供大家参考和学习。 沟通小技巧 1、开玩笑掌握分寸,分时分地; 2、即使产生意见分歧,也不要急于反驳,先让对方表达清楚; 3、忌讳之事绝口不提,避免谈论别人的忌讳点,以免造成对方的误会,伤害他人的自尊; 4、尽量不要参与八卦; 5、梳理好头发,整理好衣领袖口裤脚,素净、大方得体,就是对对方最好的尊敬。 6、有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重; 7、除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评; 8、避免交浅言深; 9、批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”; 10、避免打着对你好的名义,说伤害对方的话; 11、提意见的时间点很重要; 12、注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事; 13、提出批评之外,最好提供正面的改进建议; 14、不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”; 15、别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”; 16、多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历; 17、在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多; 18、文明用语,不说脏话; 19、敢于自嘲的多是高水平的人,把自己摆在低位置是内心真正自信的人才做得到的事; 20、跟人说话时不要凑得太近; 21、多注意口腔卫生; 22、跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点; 23、在行事时换位思考,设身处地把自己当做对方,想想怎样让人觉得最舒服; 24、很多人一起聊天时多照顾那个和大家最不熟的人; 25、对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的; 26、在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好; 27、在谈话中保持微笑,在觉得赞同的时候点头; 28、用微笑拒绝回答私人问题,既不会给对方难堪,又能守住你的底线; 29、“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情; 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/7b9f5775670e52ea551810a6f524ccbff021ca1a.html