职场交际的12个说话技巧！ 1.尽量不使用否定性的词语 经常使用负面词汇往往会给人一种命令或批评的感觉。虽然它清楚地解释了你的观点，但更难接受。许多问题可以用肯定的话来表达。使用更多积极的词汇不仅能让别人喜欢你，还能调整你的人生观。下次，试着用“我希望你重新考虑这个想法”来代替“我不同意你”。 2.“有一说一”和“自以为是”不同，别把粗鲁当成真性情 在与他人打交道时，我们应该遵循一个基本原则：不要做你不想做的事。你可以在不咄咄逼人的前提下真诚地描述自己的感受。至于对他人的评价和判断，你需要谨慎和尊重。许多年轻人错误地把谨慎和尊重视为虚伪，把粗鲁和狭隘视为真正的气质。然而，尖锐的言辞无意中伤害了彼此。因此，在发言之前，请站在对方的立场上思考一下。成熟的人会对他们所说的感到舒服。 3.倾听并适当地给予反馈 在与他人交谈时，我们应该认真、积极地倾听对方的谈话，并不时给出适当的反馈和问题。倾听表示尊重、理解和接受。它是精神交流的桥梁。倾听还体现在不随意打断他人的谈话，以及在他人漫无目的地交谈时礼貌地改变或结束话题。即使存在意见分歧，也不要急于反驳。给对方一个冷静思考的机会，并清楚地阐明他们的想法。对女人来说，一点点时尚会让男人无法从爱中解脱！外加微信号：zhch377教女性成为时尚！ 4.运用好你的肢体语言 在不同的场合，肢体语言有完全不同的含义。能够及时改变你的非语言沟通技巧。眼神交流是最重要的方式之一。有时在非常敏感的场合，你也可以选择并排坐着，这样可以避免眼神接触带来的压力，让对方感到舒适。 5.别吝惜你的赞美 卡内基曾经说过：“要想在不冒犯他人或引起怨恨的情况下改变他人，请赞美他们最小的进步和每一个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的，不是虚伪的。只有真诚才能感动人。说更多的赞美和赞美不是虚伪和诱惑。快乐的赞美可能是给彼此最好的礼物。此外，针对具体内容的赞美似乎比空洞和抽象的赞美更受女性欢迎。 6.幽默话语分时说 幽默能给周围的人带来交流的乐趣。幽默还能活跃气氛，缓解矛盾。有时，它会用幽默的语言礼貌地拒绝对方的一些要求，这不仅显示了它的智慧和慷慨，也避免了让对方尴尬。然而，幽默应该用于时间划分。无论实际情况如何，我们都不能随意保持沉默。如果它超过了标准，它就会不幸地解体。 7.改掉让人反感的口头禅 每个人说话时都不可避免地会有一个习惯性的咒语，但一些无意识的咒语很容易引起别人的反感。一定要制止粗话。不要总是谈论诸如“真或假”、“不可能”、“你知道”、“随意”等短语。据说，在网上聊天时，也应该尽量避免“呵呵” 8.有理不在声高 在沟通和交流的过程中，不可避免地会发生碰撞和冲突。如何说服别人不是大声就能做到的。关键是思考如何说话，这样人们才能倾听。让人们倾听，是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的演讲，如果用粗鲁、傲慢和吵闹的方式表达，也很难在旁观者的眼中留下好印象，更不用说各方了？因此，古人说“理不大声”、“理不粗鲁”、“理必赦”。 9.谈话忌以自我为中心 不可否认，人们总是对自己的工作、家庭、家乡和理想表现出强烈的兴趣。事实上，即使是一个简单的问题，比如“你来自哪里”，也表明你对别人感兴趣，结果会让别人对你感兴趣。但不要像一个年轻的剧作家。在和女友聊了两个小时剧本后，他说：“我已经谈够了。现在让我们谈谈你。你觉得我的剧本怎么样？” 10.忌讳之事绝口不提 人们通常对禁忌非常敏感。由于心理上的恶作剧，他们往往把别人的无意行为视为故意行为，并在不知不觉中把无关的事情与自己联系起来。所谓“说话者没有意图，听者有心”。因此，我们不仅要避免谈论别人的禁忌，还要尽量避免提及与自己禁忌有关的事情，以免引起误解，伤害他人的自尊。俗话说，“不要在小矮人面前说空话”。我们还必须特别注意不同的民族风俗习惯。 11.保持积极乐观的心态 这个社会由各种各样的人组成，他们有着不同的个性、爱好、习惯和信仰。每个人都有自己的好恶，对人和事都有自己的看法。因此，不要用自己的标准强迫别人。有必要避免希望没有深入的沟通，每个人都喜欢自己，因为这是不可能的。 12.不当八卦的传播者 当一群人谈论某人的八卦或谣言时，不要随便同意，不要在背后诽谤他人，不要评论他们不知道的事情。这是永恒的真理。不受控制的好奇心可能会让你失去朋友的信任。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/7df6c8031a2e453610661ed9ad51f01dc28157a3.html