自己的工作特色 约翰尼是一家连锁超市的打包员,他利用自己所学的计算机知识,设计了一个程序,他把自己寻找的“每日一得”都输入计算机,再打上好多份,在每一份背面都签上自己的名字。第二天他给顾客打包时,就把那些写着温馨有趣或发人深思的“每日一得”纸条打到买主的购物包中。
一个月之后,连锁店里发生了一种奇怪的现象:无论在什么时间,约翰尼的结账台前排队的人总要比其他账台多好多倍。值班经理很不理解,就大声对顾客说:“大家多排几队,请不要挤在一个地方。”可是没有人听他的话,顾客们说;“我们都排约翰尼的队,因为我们想要他的‘每日一得’。”
在约翰尼的感召下,连锁店里的员工们都改变了以前的工作态度,在他们花店里,员工工作时要是发现了一朵折坏的花或用过的花饰,他们就会到街上把它们给一个老太太或是小女孩戴上。一个斯努皮的发烧友,还买了两万张斯努皮的不干胶画,贴到一个从他手中卖出的货物上,大家都感到自己的工作有趣极了。
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